Woolworths的会员积分计划出现大漏洞,有人疯狂开账户
2024年2月9日 15:14Woolworths已经关闭了会员卡之间的积分共享功能,堵住了漏洞。
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 Woolworths(前身为Countdown)的新会员计划“每日奖励(Everyday Rewards)”存在漏洞,一些购物者创建了多个一次性账户,并领取了成千上万的免费积分。
下载这款应用并注册一个账户就能获得1000积分的丰厚奖励,因此有人创建了多个账户来领取积分奖励。
这些积分随后被分享给了主账户。每2000积分就可以获得在店内或网上消费的15纽币代金券。
一位从事计算机工作的人从朋友那里听说了这个漏洞,对于这么容易就能这样做感到惊讶。
“我听说有人开了多个一次性账户,每个累积了超过150纽币的奖励,然后开车到处买运动补充剂。”
他说,Woolworths已经关闭了会员卡之间的积分共享功能,堵住了这个漏洞。
Woolworths的会员计划主管Mark Wolfeden表示,他们“已经注意到了这种行为”,而根据持卡人的条款和条件,创建多个账户是违规的。
“我们已经注意到了这样的行为,我们将封锁这些账户。”
“会员计划不应该被用于欺诈目的,我们确实采取了一些措施来制止这种行为。”
Wolfeden说,Woolworths正试图在不损害正确使用会员卡的顾客利益的前提下,制止这种不受欢迎的行为。
“我们已经采取了一些控制措施,目前正在密切关注这个问题。”
他表示,获得2000积分比以往任何时候都要容易——即使是按照要求的方式使用会员卡。
顾客需要达到2000积分才能获得15纽币的代金券,但Wolfeden说,你不必花2000纽币就能得到2000积分。
“Boost”计划可通过应用程序或在线进行,这意味着顾客可以通过购买某些产品或某一品牌的商品,或在店内的特定区域(如农产品区或鲜肉区)消费来获得额外积分。
Boost是根据消费者过去的购买行为量身定制的。
对一些人来说,一盒100包的Bell茶包是本周的Boost商品之一,购买后可获得200积分。
为了获得这些积分,你需要在购物前在线或在应用程序上点击该商品的“Boost”按钮,并在购物时加入该产品。
当你结账时,200积分就会加到你的卡上。
如果肉类消费超过45纽币,就可以再获得600积分。
购物者可以通过购买14种Boost商品来获得2000多积分,从而获得一张价值15纽币的代金券,这些商品包括茶包、去污剂、冷冻蔬菜和糖等。
Wolfeden驳斥了此前Boost商品价格虚高的说法。
“这是绝对错误的。我们不会在Boost商品之前提高价格。”
“我们会尽一切努力保持透明,并遵守定价规则和规定。”
Wolfeden表示,除了一些“初期问题”外,2月1日向Everyday Rewards的转变进展顺利。
他说:“我们看到会员对这款应用的接受程度惊人,成千上万的人下载了它。”
“很高兴看到我们的会员加入到这个计划中来。”
他表示,顾客的反馈非常积极。
“我们很高兴听到已经兑换了代金券的顾客的反馈,他们意识到与之前的会员计划相比,他们兑换代金券的速度要快得多。”
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