好消息！新西兰航空推出这项新功能，旅客再也不用为了托运行李而发愁了！
2023年9月27日 08:45
新西兰中文先驱网Bonny编译 从今天开始，新西兰航空所有航班的乘客，都可以使用该航空公司的APP来追踪他们的行李，从办理登机手续到着陆的每一步。
行李查询状态是一项免费功能，效仿澳大利亚维珍航空、新加坡航空、联合航空和美国航空等航空公司推出的类似功能。
新西兰航空公司表示，如果你的行李丢失，这项功能还可以更轻松地报告行李丢失，为旅客提供额外的保障。
今年早些时候，新西兰航空试行了这项服务，并表示有超过8000人参与，获得了非常多的积极反馈。
新西兰航空公司的首席客户兼销售官 Leanne Geraghty 告诉 Newshub：“试用组的乘客非常喜欢在APP中追踪行李，并且可以快速访问行李标签号码以供参考。”
“该功能将更新和信息直接交到客户手中，这意味着他们可以轻松跟踪自己的行李。每个行李的状态在通过整个机场的扫描点后会立即在APP中更新，因此APP中会反映行李的最后记录位置。即时更新意味着客户确切地知道他们的行李在旅途中的位置，并且可以放心，即使他们看不到行李，行李也会和他们一起旅行。”
新西兰航空的所有服务均提供行李状态，并且可以通过 iOS 和 Android 设备上的APP进行访问。
在此阶段，即使会员已登录，也无法通过航空公司网站访问，他们必须使用移动应用程序APP。
不是搭乘新西兰航空的乘客，只要将航班信息加载到新西兰航空APP中，该功能就适用于星空联盟与其他航空公司的航班。
随着旅游业从新冠疫情中恢复过来，行李追踪功能变得越来越流行，行李丢失是现代旅行者面临的诸多烦恼之一。
苹果公司的 AirTags 等追踪设备也受到了旅行者的欢迎。
如何使用新西兰航空的行李状态功能：
- 下载新西兰航空官方应用程序或更新该应用程序（如果您已有该应用程序）
- 当您到达机场的行李托运区时，每件托运行李都会贴上实体行李标签并进行扫描
- “检查状态”按钮将出现在您的航班详细信息屏幕上
- 然后，您的行李在整个旅程中都会被扫描，行李状态将会更新，以告诉您行李的位置
- 例如，当您的行李已被装载到飞机上时，该功能会显示：“您的行李已被装载到飞往基督城的 NZ535 航班”
- 当您的行李抵达目的地时，该功能将显示：“您的行李已抵达基督城”
- 如果您的行李丢失，还可以在应用程序中选择“我的行李尚未到达”选项。
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