From: 留学帝 ID：ukyingwen

作为一只留学狗，每次坐国际航班时，最头疼的事就是如何打发漫长又无聊的飞行时间，睡觉、看剧、打游戏可以说成了飞机上的“消遣三宝”。

可是，就是这样看起来人畜无害的休闲活动，最近给了一家长居美国的越南家庭一个巨大的“惊喜”…

这家人在结束自己的长途飞行后，收到一笔天价的漫游费账单，共13470美元，约合人民币9万左右！

美国ABC电视台最近就报道了这个“悲伤”的故事。

钟（Chung）妈妈和儿子Nicholas是住在美国加州的越南裔，今年8月份，她和儿子特地回了一趟越南，给自己的母亲庆祝84岁生日。

享受了家乡美丽的风景，还有热闹的家庭聚会，这趟旅程看起来应该是相当完美了。

可是，就在他们回到美国圣何塞的家中时，却收到了一张天价电话账单：

高达13470美元！

这么大一笔钱，比母子俩人这趟旅游费都高了，确定不是开玩笑？

钟妈妈当然不干了，再仔细一看，这笔费用主要是儿子手机在半小时左右的时间内产生的，但是费用产生的时候，他们正坐在飞往越南的飞机上啊。

这么短的时间，产生这么高的费用，Nicholas到底在飞机上用手机干了什么？

Nicholas表示，这个锅我不背。

毕竟在美国都住了那么久了，往来越南乘坐国际航班也不是第一次了，怎么避免国际漫游费这种事还能不知道？

Nicholas说，自己一上飞机就把手机调成飞行模式，中途只是无聊拿手机玩了一会儿游戏而已啊…

而且，为了保险起见，自己还特地只玩一些离线游戏！

开了飞行模式，还只玩离线游戏，双重保险竟然还能被收费，这是什么操作？

钟妈妈赶紧打电话询问运营商，到底是咋回事？我要投诉你们！

运营商T-mobile表示很委屈：

“你儿子肯定是下载了电影啊、音乐啊之类的东西。这样吧，我们给你打个超低折扣，一般人我不告诉他…”

“打完折”后是3800美元，虽说比13470美元少了很多，但也不是一笔小数目…

而且，钟妈妈一家为什么要为自己没有用过的服务买单？！

一怒之下，钟妈妈决定向美国ABC电视台的记者求助，最终，在媒体的干预下，T-mobile给钟妈妈免除了这笔天价漫游费。

在记者的调查下，漫游费产生的原因也被爆出…

ABC电视的记者表示，即使在没有连接的情况下，很多app都会在后台偷偷传输数据，或者更新软件，发广告。

这就是天价漫游费产生的原因。

所以，为了保险起见，除了打开飞行模式，还是把数据流量直接关掉吧……

其实，在2015年的时候，美国的另外两大运营商Sprint和Verizon也发生过乱扣费的现象。

这两大运营商在用户不知情的情况下，偷偷从用户那里扣取一些额外的短信服务费、或者给用户发送各种垃圾广告，这些垃圾信息的服务费大概在1—14美元之间。

好在，这种坑骗用户的行为也尝到了恶果，这两家运营商因为乱收费被罚了大量的罚金：

Verizon被罚了9000万美元， Sprint被罚了6800万美元，其中共有1.2亿美元用于赔偿了用户们的损失。

所以，君君提醒各位留学僧们，在使用国外运营商的时候，一定多留心自己的电话账单！有异常收费的时候一定要去申诉，不然吃了哑巴亏就不好了…

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