Facebook给奥克兰“撒钱”,但有些小企业可能没撑到今天......
2021年3月10日 17:29比疫情中凄惨现状更让人绝望的,是熬过这关,依旧看不到希望。奥克兰许多商家即是如此。
新西兰中文先驱网 Charles 综合
去年3月疫情席卷全球之际,两大互联网巨头Facebook和谷歌先后宣布向世界各地的小企业伸出援手。Facebook将向30多个国家多达3万家小型企业提供现金补助和免费广告积分,总价值1亿美元;谷歌则是向中小企业提供3.4亿美元的广告信用积分。
在两家公司的补助对象国名单上,新西兰都荣幸在列。
Facebook发福利
谷歌的承诺去年7月已经兑现,而Facebook的申请虽然于去年9月截止,但之后的落实速度相当迟缓。今天(3月10日),好消息传来,Facebook已将大约40万纽币的现金发放给了60家符合条件的小企业,广告积分的赠送也在进行中。
Facebook的“撒钱”针对那些雇员人数在2-50人的小企业,但地理位置仅限奥克兰。因为这一补助计划只针对全球Facebook实体办公室所在的城市,新西兰仅有奥克兰符合条件。
Facebook没有公布受助企业的具体名单,但可以想象,对水深火热之中的奥克兰企业,这些补助只是杯水车薪,有些甚至可能没有撑到今天。
深色区域为Facebook补助的对象国和地区(图片来源:Facebook)
专家支招:小企业如何熬过疫情?
尽管有关“经济复苏强劲”的消息频频见诸各大新闻网站首页,但实际上,经济活动中真正“热”起来的只有个别行业,例如房地产。疫情中,新西兰人的很多消费都流向了这一领域,其他行业依然举步维艰。
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行业评论员Craig Garner在英文《先驱报》为小企业提出3点建议。
他认为,合作、创新和管理现金流是可行的优先事项。
合作
Garner指出,困难时期更应拓展合作网络,哪怕是竞争对手也要纳入考虑范围,如果可以在行业内整合各自的资源,也许会有意想不到的效果。
跳出思维定势
Garner的建议是,在特殊时期,商业计划应当从简。
“首先要做的是从微观层面着手,想一想‘我今天能做出些什么改变?’,在这个过程中,你就会慢慢形成一个更长期的策略。”
Garner认为,企业当下的最大难题是生存,要熬过这关,必须首先考虑如何用最简单的办法,解决最紧迫的问题。
“也可以问问客户的建议,我们应当如何改善服务?如何更好地保障你们的利益?这样的交流可能会带来奇效。”
管理现金流
Garner还建议雇主开源节流。定期审查开支,减去一些非必要选项,同时寻找其他收入来源,例如向银行贷款,或者拓展新的业务。
小企业一蹶难振
然而,比疫情中凄惨现状更让人绝望的,是熬过这关,依旧看不到希望。奥克兰许多商家即是如此。
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1年中4次封锁,奥克兰是受疫情打击最严重的新西兰城市,仅上周的7天封锁,奥克兰就损失了2亿纽币,这其中相当一部分都记在了餐饮业的账上。看看一些餐厅的数据,实在触目惊心。
英文《先驱报》报道,新西兰餐厅协会2月份的初步数据显示,143家受访餐厅(68家位于奥克兰),近九成相比去年同期利润下跌,四分之一表示顾客锐减60%-70%。
有的餐厅老板抵押自家房屋维持生意,有的开业24年来第一次经历连续数晚“0顾客”和“0预订”。
还有老板直接拿出账单:1月的利润和去年同期比少了22.4万,2月少了70万。3月的情况恐怕更惨,仅封锁的第一周就比去年同期少了41万。这7天中,政府补助的2.1万是唯一的收入,但还不够支付一半的员工薪水。
有人呼吁,政府应当设立“二级工资补贴”的政策,因为同样面对封锁,企业的境况却截然不同:有的只是转为居家办公,有的则是完全闭门歇业。
奥克兰市中心更是一片惨淡,封锁带去的打击既即时,又长久。即便现在城市解封,生意也无望回到从前,因为人们的生活方式发生改变,许多公司依旧延续居家办公的措施。
Mandy Lusk在奥克兰市中心经营一家餐厅,她向英文《先驱报》表示,过去11个月中,74天零收入,65天收入减半,而这还是最近一轮封锁之前的情况。
Lusk抱怨,一些人缺乏同情心,他们在家里办公,拿着全薪,不用通勤,全然不顾另一群人的生计正处于毁灭性灾难之中。
“员工和供应商的家庭受到的影响太恐怖了。”
Lusk的餐厅本是位于宝藏地段的Fort St,周边跨国企业林立,1.2万人容量的Spark Arena也能提供大量客源。餐厅每年的租金高达11万纽币,但现在她的收入只剩原来的三成。
一些原来的老顾客对她说,现在大家都不敢去市中心吃饭,生怕一不小心接触了病例。
Lusk说,想象中的救命稻草美洲杯帆船赛也没能带来什么改观,“街上真的都没人”。
除了居家办公,消费降级也是一大因素。
Fort St上一家酒吧的老板Yudilevich说:“我们的生意全靠那些西装革履的上班族,在5点下班后来这里喝杯酒聊聊天。现在他们不来了,因为他们居家办公。即便是那些来的客人,消费方式也不一样了。一些CEO都跟我说,我们裁员了,剩下的员工必须接受降薪,我们叫大家节省着花钱,所以不能让人看见我们在这喝500纽币的酒。”
Oconnell Street上的一家老牌餐厅,经历过火灾、洪水,但老板Chris Upton说,跟现在比起来,那些都还算好。
“街上没人,店里没人,前台电话再也不响。”
面对每年23万纽币的租金,Upton对未来一筹莫展。
财政部预计,未来12个月,餐饮和住宿业的产值还要再跌三成。
一切会好的
很多人享受居家办公,有人放言预测,居家办公将成为未来常态。而这无疑是餐饮业主避之不及的噩梦。
仅为配图。图片来源:Unsplash
但《金融时报》专栏认为,一些迹象正在表明,疫情结束后,人们将会重回“旧常态”,而非建立“新常态”。
高盛首席执行官David Solomon说:“居家办公属于特殊现象,必须予以纠正。我不希望未来的年轻人无法直接交流,得不到面对面的指导和经验传授。”
很多大企业的高层都和Solomon持有同样观点。对于初入职场的年轻人来说,居家办公意味着失去了很多学习的机会,因为参加会议、倾听同事交流,都是潜移默化的学习过程。
从心理学的角度看,居家办公也会产生很多负面效应。心理学家Robin Dunbar指出,居家办公对于没有太多社交基础的年轻人来说,意味着与世隔绝。
所以,无论是互联网巨头的慷慨解囊,还是政府的“输血”,都无法长久。只有人与人互相支持,生活才能回到常态,引用酒吧老板Yudilevich的话:“这里没病毒,出来喝一杯吧!”
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