消协发布警示:超过一半的人没来得及花完礼品卡,损失达上千万纽币
2023年12月1日 12:01“四分之一的礼品卡持有者最终因为卡过期或零售商破产而无法使用,超过一半的礼品卡持有者仍有超过20纽币未花。”
新西兰中文先驱网 Sophie 编译 据新西兰消费者协会(Consumer NZ)估计,新西兰人每年在未使用的礼品卡上的损失超过1000万纽币,并建议购物者在今年圣诞节赠送礼品卡之前进行研究。
该监管机构已经发布了一份“不友好名单(naughty list)”,列出了那些礼品卡设有12个月到期的零售商,它们为使用礼品卡设置了截止日期。
消协的研究和倡导主管Gemma Rasmussen表示,不公平的礼品卡有效期意味着,一些礼品卡似乎更像是送给零售商的礼物,而不是送给我们自己或他人的礼物。
Rasmussen周四说:“在购买之前核实一下真的很重要。”
“我们认为,一年或几个月的时间对人们来说真的不够。”
据消协的说法,对于零售商来说,礼品卡通常是一笔不错的交易,因为它可以提前付款,而且在礼品卡被使用时还可能有进一步的销售机会。一旦卡到期,零售商也有机会保留剩余的钱。
“四分之一的礼品卡持有者最终因为卡过期或零售商破产而无法使用,超过一半的礼品卡持有者仍有超过20纽币未花。”
消协已经对那些被列入“不友好名单”的设有12个月到期日期的商家的卡发出了警告,包括:
- Bendon Lingerie(电子礼品卡有效期为3年)
- Booksellers
- Event Cinemas
- Freedom Furniture
- Hoyts Cinemas
- Just Jeans
- Mobil Oil
- Restaurant Association
- Smiggle
- Smiths City
- Stirling Sports
- Ticketmaster
- Westfield Shopping Centres
同时,消协的“友好清单”列出了没有有效期的礼品卡,包括:
- Apple Store
- Baby Factory
- Barkers
- Bunnings
- Countdown
- EB Games
- Farro Fresh
- Foot Locker
- Glassons
- Hallensteins
- JB Hi-Fi
- Kathmandu
- Macpac
- Noel Leeming
除了有效期很短外,一些礼品卡也很难使用。
Rasmussen说:“一半的礼品卡用户在使用时遇到了问题——有的余额不好查,有的只能在有限的商店使用,最大的问题是,找不到可以买的东西。”
“我们认为零售商不提供任何东西就把人们的钱放进口袋是不公平的。我们一直呼吁礼品卡的有效期至少为五年,这与美国购物者有权获得的有效期一致。”
“除非零售商提供公平的使用期,否则我们建议送现金。这不仅有怀旧的感觉,而且没有任何附加条件。”
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