疫情信息在社交媒体上的传播，对人们产生了怎样的影响？
2021年11月8日 17:58
新西兰中文先驱网 Renee 编译 据RNZ报道，奥克兰大学的一名研究人员表示，Delta疫情的暴发让人们更有意愿在公共话语中使用贬损和攻击性的词汇。
The Disinformation Project项目负责人Kate Hannah说，像纳粹主义这样的词汇被随意地使用。
但疫情导致这种现象出现的原因是什么呢？
在社交媒体上收看新冠疫情简报的人会发现，伴随着反疫苗情绪的帖子和视频比比皆是。
许多评论来自新的匿名账户。
那么它们是机器人吗？换句话说，是一种模仿人类的软件程序吗？
Hannah说这不太可能，她认为“这在很大程度上是草根驱动的。通常是由真实的个人鼓励其他人参与，显然会有真实的反馈。”
她说，那些在评论区大量评论的人可以实时看到他们所产生的影响，在许多人感到相当低落的时候提供了多巴胺的刺激。
然而，它也有副作用，使其他人关闭可能是重要的公共卫生信息渠道。
但Hannah说，许多评论背后的人会真心坚持自己的信念。
同样值得注意的是，自8月疫情暴发以来，公众辩论变得更加粗俗。
“我们的确目睹了“社会话语的降级”——粗俗、猥亵、诋毁、粗鲁、厌恶女性、种族主义的术语正在被使用。”
纳粹主义、共产主义和独裁主义等术语被随意地抛出，包括那些本应更了解这一点的人。
图片来源：Pexels
上周，公共服务部门的一位知名人士将该国的一些主要科学家与纳粹医生和战犯Josef Mengele进行了比较。一名国家党议员在 Facebook 上写道：“我们之前的几代人都在与社会主义的暴政作斗争，现在轮到我们了”。
Brainbox Institute研究所主任兼研究员Tom Barraclough说，重要的是要记住评论背后是真实的人。
“我认为当我们谈论这样的事情时存在真正的风险，我们认为一切都是故意造成伤害的虚假宣传活动。这一切更有可能存在灰色地带，对许多人来说，以非常响亮和协调一致的方式在网上发布政治信息，实际上，他们可能没有任何连贯的政治意识形态。”
离开电脑，与人接触是关键。
Barraclough说：“与人们进行对话，试着理解他们的想法，真诚对待他们的担忧。”
但不可忽视的是少数邪恶的恶意行为者试图推动这种辩论，他说，社交媒体平台在处理它们允许的言论方面还有更多工作要做，但没有人应该期望或希望它们充当言论自由的仲裁者。
Hannah表示，虽然机器人不是Facebook直播上大量评论的幕后推手，但它们仍然在扩散错误信息方面发挥着作用。
奥克兰大学商学院副教授 Arvind Tripathi 表示，错误信息并不新鲜，因为谣言和影射一直存在。
但他说，社交媒体允许虚假信息被平台自己的算法所助长。
“社交媒体算法的理念是，你喜欢的、你评论的或你表现出的偏爱的东西，它们会用更多的这类东西轰炸你。”
Barraclough换了一种说法： “人们需要明白，他们在Facebook、Twitter和YouTube等社交媒体平台上看到的东西，并不能代表每个人在说或想什么。这些平台使用人工智能推荐系统，这意味着它们主要会向你展示他们认为你想看到的东西。”
“社交媒体不是一扇向外看的窗户，它更像是有人给你带来他们认为你想看的东西。在你在浏览网上看到的内容时，了解这一点至关重要。”
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