周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP？律师：不合理

By 新西兰中文先驱网 2024年3月20日 10:57

不少网民发现，充值超级VIP只是拥有了抢票的资格，并不保证一定能买到票。

周杰伦（图片来源：新华社资料图）

侨报网讯 北京时间18日上午，话题“周杰伦杭州场抢票需先充值488元（人民币，下同）VIP”登上微博热搜：周杰伦杭州演唱会将于3月18日至3月19日在“JayMe”App再次开票，但需先充值488元成为该平台的超级VIP，并凭1wJ币才有抢票资格。

四川红星新闻报道，JayMe在其微博“JayMe周杰伦粉丝社区”表示，JayMe是“周杰伦经纪公司杰威尔音乐独家授权的周杰伦官方‘粉丝’社区”。不过，该微博显示“企业资质未经过年审”。

在JayMe公布的抢票攻略中写道，“JayMe是真的有票，100%官方渠道”，并在周杰伦演唱会杭州站海报右下角圈出其LOGO，标明“看到没有！非常官方！”

据悉，JayMe公布的具体抢票方式是成为超级VIP，一年将拥有两张演唱会购买资格券、两次免费兑换会员正品周边礼包福利；凭1w的J币加一张演唱会购买资格券即可开抢门票。J币可通过签到和抽奖池抽奖获得。

不少网民发现，充值超级VIP只是拥有了抢票的资格，并不保证一定能买到票。其抢票攻略中也表示：如果抢票不成功，权益不被消耗。但该App的会员中心提示：“一旦开通付费权益，将不再支持退还、退货政策。”

对此，有网民表示，“周杰伦吃相难看”，“说白了就是给App会员的福利，一般人没有资格参加。”也有人质疑，如果充了VIP还是抢不到票，这钱不就白花了吗？还有网民表示，JayMe作为商业公司，开票是给会员的福利，与周杰伦关系不大。

其实，此前也有不少明星和演出机构推出专属App，在这些渠道抢票有一定优势。林俊杰曾推出“林距离”App，中国国内演出机构摩登天空推出了“正在现场”App，充值成为会员后能享有优先购票权。

对此，北京宝盈（成都）律师事务所主任律师袁勇认为，《消费者权益保护法》有关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。是否充值488元购买，这是消费者的权利。经营者销售周杰伦演唱会门票，虽然违背消费者的意愿和自由选择权，但作为一种“稀有”商品，虽然不合理，但是并无明显法律漏洞。

上海市中浩律师事务所的蔡晨煜律师表示，购票要先充值会员，会员中心提示：“一旦开通付费权益，将不再不支持退还、退货政策”，该条属于“霸王条款”，JayMe作为格式合同条款的提供方，不合理地加重了消费者的责任、限制消费者的主要权利，明显违背公平原则，剥夺了消费者的合法权益。

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(责编：twinkle)

来源 - 纽约侨报网

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