商业欺诈还是另有隐情?惠灵顿一商店神秘关闭
2019年7月2日 18:01“任何有缺陷的维修产品仍然是客户的财产。客户有权把它们拿回来,即使它们没有修好。”
新西兰先驱报中文网 Danielle 编译 惠灵顿一家电子产品商店Ways Electronics近日突然神秘关闭,客户送修的产品拿不回来。
惠灵顿的Destiny Maxwell Collins女士告诉《先驱报》记者,她5月24日把价值700美元的有故障的手机交给Ways Electronics Ltd修理,她本想把这部手机送给母亲做生日礼物。她支付了171纽币的修理费,签了一份合同,并被告知需要3个星期才能修好。
在那之后,她一直没有收到电子商店的回信。
她上星期给商店打了电话,看看他们什么时候会修好。然而,并没有人接电话,她走到商店,发现它已经关了。Collins女士说:“当我到达商店时,它已经关闭了,但标牌上说它应该在星期一到星期五的9点到4点之间开门。”“外面的另一个人也在想它为什么不开。”
法院文件显示,该电子公司最近被勒令向四名前雇员Sukhdev Kumar、Saurabh Sharma Gaurav Singh和Rohit Pal Singh支付总额为16504.16纽币的未付工资和假期工资。公司还被要求支付前雇员1394.93纽币的利息,在支付之前,每延迟一天,总额将增加2.27纽币。该电子公司还应通过就业关系管理局(the Employment Relations Authority)向the Crown支付总计31300纽币的罚款。所有这些款项应该在本周五前付清。如果不支付罚款,未付的工资和节假日责任罚款将转交给业主Shobhit Saini。
然而根据该公司办公室的说法,该商店没有被清算。
在Collins上周无法联系到店主之后,她周一去了商店,发现商店仍然关门。她和隔壁的牛奶商店老板谈过,他说他也不知道商店为什么关门,很多顾客都问过他发生了什么事。Collins上周还尝试通过电子邮件和Facebook联系该公司,但直到周一才得到回复。且并未解决问题。
Collins也试图和业主取得联系,但也未能取得解决方案,她已向警方报告了这一事件。
她也拨打了105,电话里的人告诉她这可能是诈骗。建议她向争端法庭填写一份申请表。
警方发言人向《先驱报》证实,Collins昨天通过电话向警方报告了此事,并建议就此事与争端法庭进行协调。
她还与商务、创新和就业部进行了交谈,他们也建议她通过争端法庭解决此事。
根据商务部的网站,“任何有缺陷的维修产品仍然是你的财产。你应该把它们拿回来,即使它们没有修好。”
Colins并不是个例。Ways商店也收到过谷歌用户的负面评论,其中一位客户声称他们未返还自己的笔记本电脑。
“我于2019年6月24日将笔记本电脑送修,”一位客户写道。“一个店员订购了一个错误的屏幕,不能用。从那以后我再也找不到店里的人了。已经5天了。我非常需要我的笔记本电脑。有没有人有其他他们的联系电话,或者知道我可以联系谁来取回笔记本电脑?”
也有其他人抱怨该店缺乏沟通,服务延迟,或产品退回时出现故障部件,和/或产品进一步受损。
相关阅读:
【先驱自媒】搞不清楚自己的合法权益?新西兰消费者避坑指南了解一下
注:本文为新西兰先驱报中文网原创编译作品,未经书面许可严禁转载,转载请联系[email protected]
chineseherald.co.nz All Rights Reserved 版权所有
(责编:丹妮)
来源 - 新西兰先驱报中文网