致力于更好地服务新西兰华人用户，Powershop近期推出一系列更精准与优质的中文服务。其中包含了创建精通中文与粤语的客服团队，以及上线Powershop新西兰官方微信公众号。

Powershop的市场营销总监Louise Chan说：“屡获殊荣的客户服务，不仅仅是消费者对Powershop的肯定，更验证了Powershop正变得越来越好，我们为此感到自豪。”

Powershop始终相信，让用户自己掌握用电情况，是一件正确且值得坚持的事情。

在为用户服务时，Powershop尽力用通俗易懂的语言来解释问题，而不是用电力行业的专业术语或是复杂的语言迷惑他们。正是因为这份真诚以待，才让更多的用户爱上Powershop。

新西兰日益增长的华人群体，带来更多服务需求，也进一步促使Powershop提供更优质的服务。而创建一支既懂普通话又懂粤语的中文服务团队，是对华人用户最贴切的服务，也让新西兰原本复杂的电力服务变得简单易懂起来。可以说，在电力行业，Powershop提供的中文服务处于领先地位。

除了建立专业的中文团队，Powershop还与一家专长于中国电子社交媒体运营的代理公司UMS合作，来确保能够跟上不断快速增长的中国社交媒体，并且保障内容与服务的准确性从而更好的满足华人客户的需求。

与时并进的Powershop的官方微信公众号是Powershop的重头戏，及时更新有用的产品和服务信息，节约能源的贴士，以及客户服务等。

早在建立中文服务团队之前，有一部分华人客户已向客户服务反映过中文服务需求。因此建立专业的中文服务团队，也表明了像Powershop这样的大型企业对用户的重视，并且会提供更优质的服务以满足他们的需求。

Powershop具有价格优势，并保证让用户省钱。用户只需要出示原电力公司开具的近期账单，Powershop就会为之提供最适合的用电方案。

Powershop成立于2009年，是大型电力公司Meridian Energy的子公司。Powershop旨在让购电变得更简单和愉快。而为了让用户及时了解他们的用电情况并及时控制自己的电费，Powershop创造了智能工具。越来越多的事实证明这是必要和有效的！

当前，Powershop惠灵顿总部人才济济，位于Wairarapa的Masterton也因客户服务中心的存在增添了不少活力。在新西兰，Powershop越来越受到人们的喜爱，在客户服务方面也屡获殊荣。

为了庆祝微信公众号的上线，Powershop将送出一份五月天演唱会VIP套票作为奖品，用户只需要关注Powershop新西兰微信公众号，就可以参与抽奖并且有机会赢得奖品。

更多详情请直接浏览Powershop官方网址：http://www.powershop.co.nz/

或者直接联系中文团队的免费客服热线0800 888803

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