从中国寄来的包裹在新西兰转了一圈,竟然去了阿姆斯特丹!南岛小镇居民很心塞......
2020年11月17日 11:34Paul Hazlewood和其他居民都觉得,雷夫顿小镇似乎已经从新西兰邮政部门的雷达上消失了。
新西兰中文先驱网 Lesley 综合 世界上最远的距离有多远?浪漫点说,那就是张小娴的“我站在你面前,你却不知道我爱你”;通俗点说,就是牙齿里卡着东西,舌头知道在哪,但手指就是怎么也找不到。又譬如说,是等了若干天快递包裹,它就在距离你家很近的地方,但邮递员就是没送到。
这种情况是真实存在的。最近,南岛一个小镇的居民就向TVNZ的Fair Go栏目痛述了他们的糟心事——等新西兰邮政送的CourierPost包裹等了数天甚至数周, 却发现包裹一直在其他城镇之间来回颠簸。
Paul Hazlewood住在南岛西海岸小镇雷夫顿(Reefton)。这个地方既享有盛名又满藏财富——它有着辉煌的矿业历史,是新西兰甚至整个南半球的首个拥有公共电力供应的地方。
雷夫顿距离和格雷茅斯(Greymouth)和韦斯特波特(Westport)约80公里,人口约有1000人。
Hazlewood说,雷夫顿应该得到更多的认可,“我们生活在黄金地带的中心”。但他和其他居民都觉得,这个小镇似乎已经从新西兰邮政部门的雷达上消失了。
Hazlewood告诉Fair Go栏目,他的包裹是用次日送达服务寄送的包裹,所以寄件人付的是次日送达的费用,但是,“当然了,我们不会在次日收到包裹”。
相反,包裹几乎每次都需要一个星期的时间才能到达雷夫顿。
Hazlewood讲述说:“最糟糕的一次是有包裹从中国寄来,在抵达奥克兰后,包裹被送到了奥克兰的分拣中心,然后在那里呆了大约一周。”
然而,这段旅程才刚刚开始......
Hazlewood说,这个包裹后来被送去了基督城,接着又去了韦斯特波特,然后又被送回了基督城,“然后让我惊讶的是,几天后我查看了运单号码,发现它竟然在阿姆斯特丹!”
Christina Mitchell在雷夫顿住了22年,她说,次日送达服务一直是她和其他居民经常遇到的问题。
最近,Mitchell给她的狗买了药,但后面的事情让她感到很无助。药是从惠灵顿发出的,但包裹在韦斯特波特出现延误,之后又被运到了基督城。
“在没有药的36小时内,它病得很重,当药最终到达时……我真的以为我要失去它了。”
当Fair Go栏目要求新西兰邮政对此做出解释时,其首席运营官Brendon Main说,新西兰邮政的自动分拣机负责将包裹分配到需要去的地方,但由于出现了程序问题,“所以,实际情况是,包裹被送到了错误的地点。”
Main表示,多亏了雷夫顿居民的反馈,新西兰邮政才得以解决这个问题。现在,包裹将“在次日准时到达雷夫顿,我们能够把它们送到该去的地方”。
新西兰邮政还在雷夫顿的邮局增设了一个“点击提货”的选项,该服务将在未来几周内上线。
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