涂了这种SPF50的防晒霜,4月龄婴儿还被阳光灼伤
2019年1月17日 12:25防晒霜厂家应该加大对产品的测试频率。
新西兰先驱报中文网 Sophie 编译 因为Cancer Society SPF50的防晒霜未能发挥作用,四个月大的婴儿Noah被阳光灼伤,脸上长了水泡。
Cancer Society公司证实,这是今年夏季出现的第5起严重投诉,目前正在对这种防晒霜展开调查。该公司每个季度大约会接到60起投诉。该公司首席执行官Mike Kernaghan说,本季到目前为止已有30人投诉,与往年持平。
新西兰消费者协会(Consumer New Zealand)首席执行官Sue Chetwin说,在他们的测试中,Cancer Society和某些防晒霜品牌并不总能符合SPF(防晒指数)标示的要求,这些厂商应该加强对产品功能的测试。
Reefton两位孩子的母亲Lyndall Watson诉说了发生在孩子们身上“令人心碎”的经历。
上周六,这家人前往Marlborough Sounds享受迟来的假期,但很快,“假期就变成了噩梦。”
那天下午大约1点,他们全家人去了海滩。Noah的脸和手在去海滩前30分钟涂上了Cancer Society SPF50的防晒霜,那是他唯一暴露在阳光下的部位。
Watson说她给Noah戴了帽子并让他呆在阴凉处,一个小时左右又给他涂了更多的防晒霜,因为看起来Noah似乎已经有点被晒伤了。
“我太相信Cancer Society 了,因为他们应该是专家。”
这家人在下午4点左右离开海滩,这时Watson注意到Noah的鼻子上有一个红斑。
“起初我以为是被蚊子咬了,但后来他眼睛周围也有了,并起了水泡。这种事情发生在孩子身上,真是令人心碎。”
她三岁的大儿子也被晒伤了,但没那么严重。“他一直在水里玩,我奇怪他没有像Noah那样被灼伤,但我猜可能是因为他的皮肤没有婴儿那么敏感。”
在反复涂抹芦荟凝胶四天后,小Noah才开始恢复。医生说这个夏天他都必须远离阳光。
Watson说她后来把这瓶防晒霜扔掉了。当时为了不让它过期,她在出门前三天才买的。
Watson还没有向Cancer Society公司投诉,不过她说她会的。
Kernaghan表示会认真对待每一宗顾客投诉。因为他们非常重视防晒产品的保护作用,也知道新西兰阳光是非常强烈的。他们处理投诉时会搞清楚消费者是如何涂抹防晒霜、使用的频率和用量。正确的使用方法能确保产品正常发挥作用。
而Chetwin则说,“防晒霜厂家应该加大对产品的测试频率。”消费者协会的资金有限,无法测试每一款产品,但是会测试像Cancer Society这样的知名品牌。
Chetwin说协会正在等待Cancer Society最新一轮的防晒霜功效测试结果。她证实,2017年Cancer Society没有通过SPF防晒指数测试。
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