新西兰先驱报中文网特约作者 樱迪 我在纽国十来年了，族群之间的歧视事件经历了三五次吧，相信大家都差不多或者更多?

每一次我都印象深刻，当时的生气小小的悲凉还会顺著脊柱往上冒冒寒气儿，现在已经很少碰到，但这种事儿我相信会一直有，但如果我们都来做一点事，慢慢暖暖族裔之间的缝隙，让自己的socialimages友好有温度起来，这种情况会越来越少，甚至不用我们自己站出来，已经有他们自己的人批评他们...

期待有那么一天...

我来一一说说我和我们家人所经历的故事，大大小小的，应该是全部了。

事件一：那时，父亲还在世。应该是2004年。一次他带著儿子在Lloyd Elsmore游泳池，我一般不下水，多是家人的柴可夫司机，坐在高高的阶梯凳上看书...

不知多久，听到嘈杂的声音，我抬起头，看到父亲一脸笑，一点茫然一点小张惶看著一个中年的男性穿制服的游泳馆职员，儿子在约2、3米的地方，那人竟在训斥我父亲!!吸引了周围不少注意!我的父亲是退休高工，是我家保姆杨阿姨嘴里“最好的人”，从来与人为善慈爱，可以在路边看到落魄的家乡人都会带到家里的那种...

我没有马上动，听他说些什么，听到了“Iwill kick you off”重复不止一次!...

我也是震惊了!马上站起来，走过去，直问他什么情况，他说我父亲和儿子的距离超过了3米，我问他：“你吵吵了这么半天，你没看出他不懂你的话吗?既然他听不懂你的话，你为什么还一直嚷嚷?what's wrong with YOU?3米?你确定每一个监护人跟他们的孩子都只有三米吗??”

我继续问他：你叫什么名字?这里的manager是谁?

他说他就是。

我嗤笑鄙视：这里是政府物业(council property),you mus thave your supervisor!(一定还有你的上级!)

他有点悻悻然...

我告诉他：我会投诉他的，我会写信去council写清今天的事情，我觉得他也许早上自己碰到的不愉快的事，然后我父亲躺枪成了他发泄的对象!他骂了肯定有了一会子，而且当众羞辱我家人，这个，绝不原谅!

对方已掛免战牌...一个华人老太太从我旁边走过，对我暗竖大拇指...

我到现在都记得父亲的小张惶小茫然却依然笑脸..到现在还有心痛的感觉...

过了两三个月，再没见他在游泳池，直到半年前，又看到他，间隔已是差不过十年了...

事件二，有一次，我带著儿子在Pigeon Mountain边上那个在建中的湿地公园玩儿，木栈桥已经建好，湿地就是泥巴，齐小孩膝盖深的泥巴，像是浆泥，我想起自己小时候喜欢那泥巴从脚缝挤出来的快感，便鼓励儿子下去，那时他也就四五岁或者六七岁的模样，他很开心，体验泥巴、体验自然、体验草香...远处来了鸭妈妈带着一群小鸭子，儿子开心滴找到目标了...不过，及膝深的泥里，六七岁的孩子，怎么跑得起来?那是鸭子的主战场啊!孩子就那么笨笨拙拙在泥里奋力着...

我饶有兴趣滴看著，最爱这样的时刻...

这时，我看到几个人在高远的路边大声嚷嚷，这块湿地是凹地，路边要高差不多七八米的样子，距离有三五十米，还要从旁边一条路过来...

过了不一会儿，那嚷嚷的一家人过来了，顺著木栈桥，一对中年似乎蛮体面的中产夫妻，和他们两个teen女儿，都比我高!还有一条狗...

他们几乎没给我说话的机会，但我几乎都听清了：他们是类似动物保护协会的，你们中国人来了杀我们的鸭子(还做出用手在脖子上的动作..)要把我登报纸...blabla..

我就看着他们自嗨、装逼，等他们歇会儿，我告诉他们：你们请看，这孩子多大，他在泥里你觉得他追得上鸭子吗?这是一，其他中国人也许杀鸭子吃野鸭，关我什么事?关我们什么事??我不会因为有white trash就把你们都看成白垃圾对吧?还有上报纸?无任欢迎!我还要告你们破坏我的名誉...

后来也是很快休战...

但我想，如果我不懂英语，如果是老人带着孩子...他们会发泄得多过癮啊!按中国人一般的性子，多半忍气吞声，吃个哑巴亏，认认理屈就算了..

当然我也学到了当地人多么爱护“家乡的一草一木”，多爱护自然的生灵，这种警觉度是没有问题的，我很赞赏，超级棒!但他们肆无忌惮地对著我们shouting，明显仗着人多，他们不怕吓到别人吗?吓到我儿子怎么办?吓哭他怎么说?...我感觉他们也是有泄愤夸张的成份啦。

后来我告诉别的朋友这件事，我说，不管你懂不懂英文，你一定要态度好好滴用中文跟他们讲，反正他们不懂中文你不懂英文，但一样可以表明你的态度，至少让他们知道尊重，这当然是在基本你有理的情况下..

事件三，我儿子在Botany Paradise溜冰场的事情。

待过溜冰场的人都知道，外面是大大的溜冰场，侧边有个小屋，里面比较暖，一般等待的父母兄弟姐妹都会在那里吃吃小点喝喝咖啡聊聊天，我又在那里也是看书(我得多爱看书啊，两次这破事儿我都是在看书)，应该是靠近溜冰场那一侧，所以偶尔可以看到外面的情况...

听到很大声滴喊我儿子的名字，英语名字重名多，未必是儿子呢，但还是成功滴吸引了我的注意...我望向外面：冰场上，那个男教练又在大声，还真的是对著我的儿子...0.1秒反应，我推门而出，走过去，全场人几乎都在看著他们，我问：what's the matter?激动的男教练(我本来还很开心儿子跟着个男教练的)说我儿子把鼻涕搽他身上!!我知道我家娃儿对人很亲近，有时为了吸引别人注意他要说什么，他会轻轻拽人家的衣服...我也知道西人文化里是很忌讳“physical touch"或者“body touch"(身体接触或者肢体接触的，比如不是特别亲的，捏小孩脸蛋呀拍头啊连孩子都不太喜欢的)。

N年后，我家丫头也是这习惯，我跟老师探讨过，老师觉得没有问题的，如果只是轻轻拽拽衣角gotattention...

那天那位男教练就那么火大了...

我冷静地叫全部围观的人包括那教练看我儿子，他那天健康乾净全无感冒迹象(真心给力)!我大声告诉那教练和周围的围观者：我们是很有教养的家庭，孩子从来不会做他说的那种噁心的下流的的事情，何况我儿子根本没有感冒流鼻涕!是教练的脑子太脏了(you got dirty mind! You got dirty thinking!! You might scared my boy!Damn you!)你可能吓坏我家宝宝!去死吧!忘了自己说了Fwords没有，反正没有客气，然后，循例告诉教练我会投诉，请问他名字(他们一定要告诉的)...

后来写了信，似乎一两个月后就没再见到这个人了...

事件四，在孩子们学跳舞的地方，本来结构也是不太合理，厂房改建那种：父母可以在楼上等著，同时可以观看孩子们驯练的情况，孩子们在楼下。不时地，楼上父母声音大了，教舞的老师会提醒一下。

某天，有个朋友刚从国内回来，我们三个妈妈小聊起来，分贝不会高过其他kiwi妈的聊天，或者高了5%?10%?(承认我们有小错啦)站我旁边一kiwi男模样三十来岁吧，嘀咕起chinese什么，现在忘了，应该有更不友好的字眼...

其实一般情况下，这种事很简单，如果有不满，只要一声：excuse me,would you mind...别人很快会收敛的啦。

对不起，这位没按程序走...我跟他论起理来：why you don't just say excuse me?(为什么不简单说个Excuseme就好了)，周围大家都在讲，包括你，为什么你target我们?...

那人又开始上纲上线了，扯到中国人啥啥啥，我明确告诉他：奥克兰的监狱一定是白人多过中国人，像你这样的，就是走在去监狱的路上...(反正也没啥客气的，呵呵)还记得，结束的时候，偶家的白人也来了，那家伙还是更加傻眼了些...

其实，那个溜冰场的男教练，或者前面游泳池的职员，很可能是他们自己生活出了问题...然后，就看谁撞枪了...亚洲人当然相对更容易受枪，因为不爱出声吧，更容易忍声吞气，这个估计当地小偷都知道...所以，我来纽国两个月就被抢包，在我车里，在24小时监控的停车场，我的所有证件银行卡护照，全部一次偷光，这个故事以后再表...

事件五，就是昨天的小毛孩儿了...

我自己有条小原则：每去一个新地方都会提前约一个小时去认认路、周边转转..

昨儿下午要去电台做节目...后来发现电台办公楼附近没有太多去处，就随便开进一条居民区样的路，找一个阴凉有树的路边，开窗休息，丫头在后座看书..

微风轻拂，甚是愜意

三个小男生，看起来八岁上下，后面跟著个更小的女孩儿，约五六岁吧

几个小男生想必看到我是亚洲人，以为不懂英语?看着我说起来，开始我没在意，后来听到“马杀鸡”字眼，还做出某些动作，我小有震惊，说：excuse me!...他们还是略快步向前走了，还是不时回过头来，想必不可能好话...

我打着马达，掉头跟过去，按下车窗：hi,boys! Be nice to people! Which school are you from?想必这些孩子没想到这亚洲女人原来不吃素的，旁边两个迅速手指中间那个：It's him..

中间那个说：you mean me?

我说：yes! Kid! I heard what you said!

那娃赶紧说：sorry miss!旁边的两个男生也符合，说对不起..

我教训他们：behave your self! Be good boys! Respect people...

然后盯了他们一下，扬长而去...

想起儿子小的时候，也是在他们学校附近，两个小男生直接树中指，也是约六七岁..

我的车刚刚开过去，看到这个，马上倒车到他们身边：tell me your name!Boy!

然后那小孩也是顿时蔫儿了..

这些孩子!谁教他们的?背后一定有好几个家长和朋友的影响..一教训他们也还是知道错的，如果英语欠一点，或就此放过，他们会长大成人，这些邪恶就会跟著长大，一旦有民族冲突，这些就是新民族主义分子...

这应该就是我碰到的个人经历的最严重的“歧视事件”了吧?

我个人的经验是：1，一定要就事论事，有理有据;2，辩论一定不要声音尖利，要平稳清晰;3，不要变成吵架，要客观，不要太激动;4，一定要记下当时的时间，发生的经过，几点结束，对方和你的尽可能完整的经过和细节，尽快用文字形式(written note)记录下来，习惯用信件或者电子邮件来投诉，不要光打电话...

这些经验在我后来跟电信什么的发生不愉快的时候都很有效滴works really well其实这个经验可以用到任何社会生活有冲突的时候，

manner一定是最重要的!

manner一定是最重要的!

manner一定是最重要的!

否则，哪怕你占理，旁人看到你情绪激动声音尖利说话快，已经认定你失礼，那你基本上也就失理了...

国人喜欢抢话，容易激动，往往就被动了...

在这里，最重要不是你说什么，是你说话的方式让你丢了理，it's not what you say,it's how you say matters..

切切请记住!不要光在乎语言，在乎态度，理直也不要气壮，理直气和更加会加分！

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（责编：kakakak）

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