欺骗消费者权益?新西兰著名二手车商面临10项指控!
2019年1月29日 17:58委员会表示这些广告对价格有误导效果,因为它们暗示很多车辆将深度打折,而且属于机不可失时不再来的情况。
新西兰先驱报中文网 Kenny 编译 根据新西兰商务委员会公告,著名二手车销售公司2 Cheap Cars面临《公平交易法》下的10项指控。
商务委员会对2 Cheap Cars的调查始于2017年11月,主要涉及该公司的“清仓特卖”(must liquidate)和“84%折扣价”等广告宣传语,此外还有“保修豁免”合同。
在2017年9月和10月,2 Cheap Cars推出了一系列促销广告,做出的声明包括:“2 Cheap Cars深陷水深火热,需要立即清仓”,“本周末大幅降价”。
然而委员会表示这些广告对价格有误导效果,因为它们暗示很多车辆将深度打折,而且属于机不可失时不再来的情况。
然而当时2 Cheap Cars在全国销售的710辆汽车中的绝大部分都没有打折,或者只打了5纽币的折扣;此外2 Cheap Cars并没有也没有计划清算。
2017年1月,2 Cheap Cars还在报纸上刊登了“84%折扣”的广告。商务委员会称该广告具有误导性,因为该广告针对的是代金券的价格而不是汽车本身。
此外,在2014年1月-2017年12月间,2 Cheap Cars还频繁要求不愿购买延长保修的购车人签署“保修豁免”合同。
这些合同包括“您购买的车辆不包含任何类型的保险”、“如果您选择此时不购买指定保修,必须签署该豁免合同”和“我清楚知道2 Cheap Cars遵守了《消费者保障法》,我理解并且愿意承担任何维修费用”等文字。
委员会表示,豁免合同严重歪曲了《消费者保障法》所规定的消费者权益。
2 Cheap Cars据称签署了超过2万份保修豁免合同,直到2017年12月收到商务委员会调查的通知,该公司才停止这一做法。
由于案件已经提交法院审理,商务委员会和2 Cheap Cars都表示不会进一步发表评论。在一份声明中2 Cheap Cars表示,虽然委员会诉诸法律的行动让人失望,但公司将致力于全面配合。
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