滴滴创始人程维、总裁柳青发道歉声明:顺风车无限期下线
2018年8月29日 09:38该声明依旧没有得到网民的原谅。
侨报网综合讯 近日,因为温州乐清市女子乘坐滴滴顺风车遇害事件所引起的风波愈演愈烈,滴滴连日处在舆论风波之中。
北京时间8月28日晚间,滴滴出行平台官方微博发布消息,滴滴出行创始人程维、总裁柳青发布道歉声明称,滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度,顺风车业务模式重新评估,在安全保护措施没有获得用户认可之前,无限期下线。
滴滴程维和柳青道歉声明截图
但是该声明依旧没有得到网民的原谅。
网民评论截图
先前针对温州乐清市女子乘坐滴滴顺风车遇害事件,滴滴已经发布过两次声明。
26日,滴滴官方微博发布滴滴关于乐清顺风车事件的自查进展。宣布将在全中国范围下线顺风车业务,免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。
25日也曾官方微博上发布声明致歉,声明中称作为平台,辜负了大家的信任,负有不可推卸的责任。
而这个操作仿佛似曾相识,因为就在几个月前,滴滴用了同样的一套流程处理了郑州空姐事故。
三个月前郑州空姐遇害后,滴滴的态度是道歉:
“对于郑州顺风车乘客李女士遇害一事,我们感到万分悲痛和愧疚,在这样的悲剧面前,任何言语都无法表达我们沉痛的自责。我们真诚地和李女士的家人道歉,作为平台我们辜负了用户的信任,在这件事情上,我们负有不可推卸的责任。”
并当时,事后一周的5月12日0时起,滴滴将顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一个星期。滴滴给社会的承诺是,“用一切手段清理平台上可能的人车不符情况,运营和客服体系也将全面整改。”
而此次乐清事故发生之后,有人发现,5月10日,滴滴官方微博、微信发布的空姐遇害声明已经不见了……
而滴滴这次多引发的舆论毫无以为给其带来了监管风暴。据不完全统计,最近两天已有苏州、重庆、广州、深圳、东莞、武汉、贵阳、海口等八个城市的交通运输、公安等监管部门,对滴滴等网约车平台在当地的分公司进行了约谈。算上26日对滴滴展开约谈的北京、天津、南京三地,对滴滴等展开约谈的已达11个城市。而浙江、广东的省级监管部门也对滴滴进行了约谈。
约谈主要涉及乘客安全保障,平台运营资质、管理责任,司机安全管理、背景核查等内容。
此前,深圳市相关部门更是在约谈中明确指出,如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位,当地将采取包括但不限于对平台的联合惩戒、撤销经营许可证、app下架、停止互联网服务、停止联网或停机整顿等措施。
由此来看,在网约车一家独大的滴滴这次真的不能再靠来回来去的声明解决问题了,而至于滴滴出行是否能整改到位,这个问题依旧是个问号。
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来源 - 纽约侨报网