中国侨网2月13日电 据美国《世界日报》报道，纽约市日前出现冒充苹果公司技术支持(Apple Support)部门工作人员，通过电话或邮件骗取个人信息的案件，一名华裔女子险些受骗。

华裔女子陈雯表示，她日前收到一封名称为“你的苹果账号已被锁”(Your Apple ID has been locked)的英文电子邮件，邮件中说：“这封邮件通知你，你已在你通常不用的设备或地点要求重置苹果帐户密码，我们只想确认此操作是你本人所为。如果你现在进入账户，可能会收到‘出于保护，你的账户已被锁’的通知。不要担心，因为这只是临时的，请点击以下链接，打开被锁的账户。”

邮件中还有一段加粗、倾斜字体的“重要提示”：如果不在24小时内通过链接认证，苹果账户将被永久锁上。

陈雯说，她通过邮件中的链接打开一个网页后，该网页网址以“appleid.apple.com”开头，后面由一串数字和字母组成；网页中要求填写她的个人信息(Personal Information)，包括姓名、出生日期、电话、社会安全号码、住址。

陈雯填写完正准备提交时，接到朋友的电话，通话时她向朋友提起此事，朋友认为此事可疑，提醒陈雯谨慎；“挂掉电话后我没有提交信息，致电苹果公司后，发现这确实是一场骗局”。

皇后区艾姆赫斯特一名男子日前也接到冒充苹果公司技术支持部门的电话诈骗，来电显示为“Apple”，电话号码为“1-800-692-7753”；接通后对方是自动语音，说“你的云端(icloud)账户可能已被破坏，不要使用手机上的任何金融软件应用，如果需要人工服务请按1”。

该男子认为这是骗局，便挂掉电话，但上网查到的苹果技术支持电话与来电号码一样，于是他致电该号码；真实的苹果公司客服人员明确表示，之前的电话不是来自苹果公司，苹果公司不会致电客户解决此类问题。

警方表示，诈骗分子会通过软件随意制订来电显示号码，民众接到此类电话应挂掉，若有疑问也不要直接回拨该来电，而是应自行输入正确的电话号码后播出；此外，对任何提供个人信息的要求都要提高警惕。

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