Countdown购物袋在New World被拒?双方各执一词
2019年6月24日 16:10此前,一名New Plymouth女性声称在New World购物时打包员拒绝使用她的Countdown购物袋。
新西兰先驱报中文网 番茄捣蛋 编译
Foodstuffs近日宣布,旗下超市不仅接受竞争对手的购物袋,更愿意为客户提供以旧换新服务。
此前,一名New Plymouth女性声称在New World购物时打包员拒绝使用她的Countdown购物袋。
她在Twitter发文称,工作人员可以询问顾客是否愿意更换“含有冒犯意味的购物袋,但如果得到拒绝,他们就必须正常打包。”
“利用环保购物袋发起品牌竞争?假设我带着New World购物袋去Countdown买东西,他们也要求更换该怎么办?”
当事人随后就此事与店主进行沟通。据她描述,店主拒绝参与减少、再利用和循环,不希望店内出现其它品牌购物袋。
与此同时,Foodstuffs却提供了另外一个版本。
发言人称,员工没有使用Countdown购物袋是因为不需要。
“其它袋子已经够装了。”
在与员工交谈后,店主曾直接联系当事人,但不认为发生过有关公司政策和不允许使用竞争对手购物袋的谈话。
发言人表示,“基于保密原则,我们无法公示当事人发来的内容,但事情与她在Twitter上阐述的版本有很大出入。”
根据规定,工作人员应接受顾客提供的购物袋并按类别打包商品,只要购物袋干净可用。
“不仅如此,出于食品安全和健康方面的考虑,如果柜台工作人员认为袋子已经不合使用标准,他们将为客户免费提供一只全新购物袋。”
“简言之,商店将不遗余力为顾客服务。”
对此,Progressive Enterprises可持续发展经理Kiri Hannifin发言称,Countdown对顾客的购物袋来源毫不介意。
“我们喜欢新西兰人自带购物袋,这是对环境最有益的选择。”
据悉,公司已经竭力消除塑料制品列入绝对优先事项。
“我们的工作重点是消除,然后才是减少和回收。”
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