游客违法后拿别人护照电子通关离开新西兰，海关系统决心整改
2019年4月12日 06:19由于有一些不守规矩的游客，在离开新西兰时面临袭击、驾驶和欺诈的指控，新西兰海关不得不改变流程。
新西兰先驱报中文网 Bonny 编译 由于有一些不守规矩的游客，在离开新西兰时面临袭击、驾驶和欺诈的指控，新西兰海关不得不改变流程。
4月11日，海关部长Hon Kris Faafoi 宣布，海关官员现在开始将对被eGates （电子通关门）拒绝的旅客进行面对面的检查。
2019年1月 James Nolan 离开新西兰后，有两份在eGates 被拦截的报告。
Faafoi 说Nolan本应该在机场被拦截，但他故意通过使用eGates 和利用其他人的护照来躲避海关。26岁的Nolan因为过去几周没有出庭而被捕。他面临欺诈，武器攻击以及鲁莽驾驶的指控。
“这不应该发生，我想知道到底是怎么发生的。我还想确保没有其他人可以利用别人的护照或通过eGates 离开。“帮助”Nolan离开的那台eGates已经被海关暂停。由于这些报告，当旅客的eGates图像与护照中的生物识别数据信息不一致时，海关官员将开始面对面检查。由运营商提供的远程决策审查工具将不再使用。
eGates开展了许多边境处理活动，包括使用eGates的旅客图像与正在使用的护照中所含生物信息进行比对。
4月10日发布的报告解释说，Nolan使用了别人的护照离开了新西兰。他使用的eGates检查到了他的外表与护照中照片有差异，并将图像提交给了远程的海关官员进行审批。利用这两张照片，官员判断失误，并允许他通关了。报告还将确定了学习发展培训以及资源分配领域需要改进。海关已经实施了若干改善措施，未来几个月将完成长期行动。
报告还指出了需要进一步澄清的两个问题：对错误以及错误覆盖的的接受度；以及有人故意使用其他人的护照离开新西兰，2016年发生过类似事件。
“海关提供了有关这两个问题的额外信息，并保证其系统会提供安全的边境，同时为每年1400万入境和离境旅客提供积极的体验。如果有人试图故意违背法律欺骗系统，不论是电子系统还是人工系统都不会轻易放过他。我们确实需要确保海关eGates处理系统，并提供最佳的生物识别装置。这些都是事实，并且是必要行动，已经处于正在实施或即将实施的状态。”
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