广州日报 (全媒体记者林亦旻 通讯员刘力玮、晏镨葶摄影报道) “第一次来广州旅游，没想到就遇到这么暖心的事。”3月31日傍晚6时22分左右，三名外国游客来到886线天汇总站站长室，领回了自己丢失的背包，并对在场工作人员鞠躬，以表感谢之意。

原来，三名外国游客来广州旅游，当时乘坐广州公交集团二汽二巴二分公司886线公交车到电视塔站。其中一位叫Hossam的男子在下车时将装有护照、人民币、美元和银行卡的背包遗忘在车上。在异国他乡，人生地不熟，Hossam十分无助。恰巧，他也是三人中唯一会讲中文的，于是抱着试试看的心态，向路人求助，最终在热心路人的帮助下，电话联系上了886线天汇总站站长室。郑站长立即向分管线路队长助理李伟明简单汇报了事情，李助理通知智能调度中心，向仍在路上营运的886线所有车辆智能机发送短信，让车长留意车厢物品情况。886线三星车长朱信辉驾驶着车辆到马场路站时，看到了智能机信息，当即查看车厢情况，发现了座椅底下的背包，并将背包拿到驾驶位护送至总站，交给郑站长。

不到半个小时，Hossam三人来到天汇总站站务室，取回了背包，Hossam要拿钱感谢郑站长，被郑站长婉言谢绝。他们向在场的工作人员弯身鞠躬，表达谢意。Hossam说，三人是第一次来到广州旅游，“广州很漂亮，东西很好吃，广州人还那么热情地帮助我们，希望下次还有机会来玩。”

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(责编：Ruth)

图文来源 - 中国侨网