你“代购”的奶粉，可能是偷来的...澳新零售业偷窃现状大起底
2019年7月26日 17:41
新西兰先驱报中文网 Danielle 编译一项新的研究显示，商店行窃已经达到了“危机点”，新西兰和澳大利亚的零售商已为此损失30亿纽币。
这项对新西兰和澳大利亚9000多家零售商的调查显示，在2018财年，猖獗的偷窃使商家总共损失了33.7亿澳元(合35.2亿纽币)。
在去年30多亿纽币的损失中，逾55%来自客户盗窃或入店行窃——不到两年的时间里，这一比例跃升了16%。
零售商面临的一个主要问题是自助收款台的失窃，近年来，自助收款台的失窃率稳步上升。零售商为此采取了一些措施，如引入视频分析，包括在每台机器安装拍摄顾客的摄像头。
Aptus Research是Profit Protection Future Forum ANZ与Checkpoint Systems联合开展的一项零售犯罪研究。该研究使用的样本量几乎占澳大利亚零售业的四分之一。在接受调查的零售商中，该研究发现，零售行业中，因犯罪而造成的损失占其收入的近1%。
频偷商品
婴儿配方奶粉、肉类和面霜是超市最常见的失窃物品。超市也报告说，20纽币以下的商品更频繁地被偷。
只有20%的零售商表示，他们对执法部门对犯罪率上升的反应感到满意。约67%的零售商表示，以他们目前的资源，很难打击商店扒手。
研究发现，犯罪分子变得越来越有组织性，现在有一个很大的赃物转售市场，包括卖给餐馆的食品和香槟，以及“代购”卖给中国的婴儿配方奶粉。
伦敦城市大学的研究人员和犯罪学专家Emmeline Taylor博士说，现在小偷可以很容易地逃脱，他们偷了一次又一次，因为“回报远远大于风险”。
“小偷变得越来越无耻。Taylor说:“犯罪团伙最近在光天化日之下结伙沿路偷窃，控制手机商店。他们经常恐吓店员，把顾客推出店外，然后去偷货。”
经济损失
“许多人认为零售犯罪中，没有受害者——大型零售商将预期损失计入利润率——但事实并非如此。我们计算出，33.7亿纽币足够雇佣8.5万名超市收银员一年。”
Retail NZ和奥塔哥大学2017年发表的一项研究显示，仅新西兰零售业的犯罪每年就造成了11亿纽币的损失。其中，每年有5.14亿纽币用于预防犯罪。
Retail NZ首席执行官Greg Harford表示，2017年该报告中记录的问题，现在依然存在，零售行业小偷的偷窃和暴力行为继续上升。
Retail NZ去年发布的半年报告显示，暴力犯罪在整个行业变得“猖獗”，奶制品店和现金较多的商店正日益成为暴力的目标。
警方数据显示，截至2018年4月30日，共有28817起“零售商盗窃”案件，高于上一年的27676起。
如何防盗？
Retail NZ前首席执行官Scott Fisher去年曾对《先驱报》表示，零售业犯罪正变得越来越严重。常有先订购，后偷窃的有组织犯罪行为。“犯罪是零售行业面临的一个现实问题，而且越来越严重，”Fisher说。“政府需要制定一项社会变革计划，鼓励尊重人民、财产和法律，政府需要采取行动，确保轻微犯罪分子会受到切实的惩罚，以打破这种恶性循环。”
Checkpoint Australia公司副总裁Mark Gentle说，窃贼越来越“聪明”，零售商需要适应他们的“新策略”，来控制这个问题。“科技防窃仍然是对商店扒手最好的威慑，如果结合良好的客户服务，商店盗窃往往会显著减少。”
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