前所未有的双冠王！Air New Zealand斩获两项世界航空运输业成就大奖

By 新西兰中文先驱网 2019年1月18日 15:42

Air New Zealand凭借其环保举措和升级SkyCouch空中躺椅赢得了年度生态航空公司奖和乘客体验成就奖，成为这项被誉为“航空业奥斯卡”大奖上前所未有的双冠王。

新西兰航空公司去年对已有8年历史的Skycouch进行了改造。图片来源：NZ Herald

新西兰先驱报中文网 Sophie 编译 在航空杂志《Air Transport World》（ATW）发布的本年度“Air Transport World Airline Industry Achievement Awards （航空运输业国际大奖）”中，Air New Zealand(新西兰航空)凭借其环保举措和升级SkyCouch空中躺椅赢得了年度生态航空公司奖和乘客体验成就奖，成为这项被誉为“航空业奥斯卡”大奖上前所未有的双冠王。

年度生态航空公司奖肯定了新西兰航空在可持续发展方面的努力。这包括该航空公司承诺开展绿色环保倡议项目减少垃圾，为新西兰的社区提供相关支持，以及不仅在其自身运营范围内减少碳排放，还鼓励旅客通过其碳抵消计划FlyNeutral节能减排。

在过去的12个月里，新西兰航空通过使用电力为飞机提供动力减少了7300吨的碳排放，同时，新西兰航空的员工也在商务出行时减排8700吨的碳。通过该航空公司的FlyNeutral计划，乘客减排近2.7万吨碳。

针对飞机上遗留的密封饮料和未打开的零食这样的1600多万件物品，新西兰航空开展了“绿色倡议计划”将它们进行了回收再利用，而不是直接填埋。

去年，该航空公司在飞机上和休息室里停止使用一次性塑料物品。此举预计将使垃圾填埋场少处理26万个塑料牙刷、3000根吸管、710万根搅拌棒和26万个眼罩包装袋。

乘客体验成就奖表彰了新西兰航空去年升级的SkyCouch空中躺椅——在新西兰航空的国际航空宽体飞机中，同一排的经济舱座位在飞机起飞后可以调整成一张沙发。乘客需要付一排三个座位的费用。

这种可折叠座椅被称为“抱抱椅”，是新西兰航空2011年推出的。

去年的升级包括新增了一个专门的婴儿安全带，使婴儿在飞机飞行阶段能一直安全地躺着，还有一个新的婴儿睡袋，能为婴儿提供额外的舒适和保护。

另外航空公司还对现有的成人安全带进行了改进，这意味着现在两个孩子可以并排安全地躺在空中躺椅上了。

新西兰航空首席执行官Christopher Luxons表示，这两个奖项是对公司所有工作人员努力的“极大肯定”。

“我们已经取得了一些成绩，但还会继续努力。在创新性地改善客户体验方面获奖，对我们来说是极大的认可。”

ATW总编辑Karen Walker表示，新西兰航空是一家“卓越的、有创新精神、勇于开拓的公司”。

她说，航空公司不仅为航空业制定新标准，还为全球服务行业提供新的服务标准。