新西兰先驱报中文网 Frank 编译 纽航的消费者们正在询问他们是否会因为12月21日、22日和23日的纽航工程和后勤人员罢工造成的延误和取消而获得赔偿。

旅行保险旨在赔偿与海外旅行相关的不可预见的事故和旅行的中断。由于罢工已公开宣布，因此不再是无法预料的事件。

纽航的罢工于12月7日宣布，所以任何在7日之后购买旅行保险的人可能不会再因为这次罢工所引起的问题而得到保险赔付，但是所有受到此次罢工影响的旅客应该与其保险公司联系以确认具体的情况。

任何在7日之前购买旅行保险的人仍然可以根据他们的条款文件向保险公司索赔。

消费者还被警告说，如果他们在罢工前取消了机票或改变了他们的旅行计划以避免受到罢工影响的话，保险公司将不会支付因此产生的费用，这是因为罢工尚未发生，旅行保险仅包括因为实际遇到的事件而发生的损失，而不是提前修改旅行计划产生的费用。

新西兰保险业委员会（ICNZ）首席执行官Tim Grafton说：“人们在预订旅行的同时购买旅行保险非常重要，这将能够确保他们能够应对很多可能性。”

“可能发生的事件越明显或确定，保险公司就越不可能承保它，例如今年早些时候的巴厘岛火山爆发和最近的印尼地震，一旦保险公司知道或可以确认某些事件会发生，他们就不再对此事件承保。”

旅行保险最常用于国际旅行。受到罢工影响的，购买纽航机票进行国内旅行或没有买旅行保险的国际乘客，应该与纽航或其旅行社联系，以了解有哪些可替代选项或补偿方案。

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