新西兰先驱报中文网 Frank 编译 Spark已经向大约21000名客户发出警告，警告称这些客户的详细信息已经出现在了暗网上出售的被盗账户名单中。互联网上的非法商品经常经由暗网销售。

发言人Ellie Cross强调，Spark并没有发生数据泄露事件。

相反，账户信息的泄露有可能是因为有些客户使用相同的用户名和密码并登录其他已被黑客攻击过的网站。

Spark不知道出售的账号信息的来源，但是它指出，在过去的几年中出现了一些重大的数据泄露事件，包括LinkedIn和Yahoo（Spark的Xtra Mail服务的前提供商）。Sony和Ticketmaster等公司都失去了客户数据。

Cross说，这21000个受到影响的账户仅仅只是全公司170万个账户中的一小部分。

她表示，Spark正在采取积极措施，确保其客户的账户不会受到损害。

“虽然我们知道受到这样的警告会让人感到不安，但是我们总是希望采取措施保护我们的客户并告知他们需要采取措施来保护自己的网络安全。”

Sprak在本周二（9月18日）已经强制要求所有受到影响的账户重置密码。

周二的电子邮件中还写道：“我们的系统检测到您的MySpark账户有可疑的登录信息，第三方可能已经能够查看您账户中的信息，例如您的姓名，Spark电话号码，历史记录，致电信息和数据使用信息。”

Spark还建议人们通过haveibeenpwned.com检查自己的账户信息是否正在被销售。

Cross说，虽然有21000名客户的信息在网上被销售，但是只有不到50个账户出现了可疑的活动。

“看起来黑客一直在每个账户中潜藏，但是没有采取任何导致客户经济损失的行为。”

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