奥克兰火车终于恢复运营,早晨车票全部退款!
2019年1月25日 11:33如果今早乘坐火车的乘客使用的已经经登记的AT HOP卡,可以自动获得退款。
新西兰先驱报中文网 Kenny 编译 由于信号系统问题,1月25日早晨奥克兰火车一度全线停运。
奥克兰交通局发言人表示系统是由KiwiRail(新西兰铁路公司)运营,正在寻找解决办法。而KiwiRail表示,信号故障会让所有列车处于危险之中,因此不得不暂停所有线路的服务。
KiwiRail首席运营官Henare Clarke表示,该公司的奥克兰火车网络在早上6点55分出现故障。
“现在有些在运行的火车使用的是旧系统,来自全国各地的25个团队正在努力解决这个问题。”
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到早晨11点,奥克兰交通局表示西线(Western Line)、东线(Eastern Line)、南线(Southern Line)和Onehunga Line都已经恢复,但发车频率为半小时一班。在Manukau和Papakura之间仍然是铁路替代巴士。
如果今早乘坐火车的乘客使用的已经经登记的AT HOP卡,可以自动获得退款。其他受到影响的乘客可以前往大火车站的客服中心获得手动退款。
根据交通局的最新推特,目前还需等待KiwiRail的答复,才能确定何时恢复所有火车班次。各主要路段已经增加巴士运营。
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