德勤观点:为什么说新中关系的投资比以往任何时期都更为重要?
2019年4月8日 17:31对于在新西兰从事对华贸易的公司来说,当前所面临的最大问题是什么,又该如何解决呢?
新西兰先驱报中文网 番茄捣蛋 编译
就目前来看,华为参与新西兰5G建设受阻仍然是新中两国外交关系的前沿和核心。
作为一名会计师,与其针对政府评论发表一堆高见,我更愿意着眼于实际。那么对于在新西兰从事对华贸易的公司来说,当前所面临的最大问题又是什么呢?
无可争议的是,我们已经见证了新西兰与中国这个最大贸易伙伴及头号出口国的关系恶化。不仅是中国「人民日报」刊文给新西兰旅游业泼冷水,双方联合主办的中新旅游年开幕仪式及总理访华行程均被推迟。另外,新西兰航空返航事件及海鲜出口商Sanford的三文鱼清关受阻也可说明对华关系遇冷为何会引发新西兰企业担忧。
公允地说,从事对华贸易的新西兰出口企业需要遵守很多规矩。这些规矩大部分有据可循,但解释权归中方所有。现在,中国貌似准备实施更为严格的标准,由此给部分新西兰公司带来意想不到的麻烦。不过这种操作并不新鲜,很多人可能会联想起肉制品出口在2013年经历的重重困难。海关的文件要求曾导致价值数百万纽币的肉制品被阻于边境不得入内。
面对这种形势,新西兰企业有计可施吗?
首先,出口商应格外谨慎,严格遵守中国规定,认真准备报关文件并确认所有交易细节。其中包括加大使用外部协助。
其次,在准备中国商业计划时,新西兰企业应以保守为宜。比如原寄望增加对华出口,计划在工厂、设备或产品线上投入更多资金。所有类似决定都需要被重新审视。为高价出售给中国投资者而打造的多元商业资产可能推进遇阻,入住率增长低于预期,并影响旅游业的招聘计划。上述种种只是若干可能造成短期影响的例子。
另外,文化差异也可能是导致新中关系遇冷的罪魁祸首之一。一个鲜活的例子就是两国商人对待谈判的不同方式。从中国人的角度来看,在沟通之初传达善意是谈判的重要部分,并期待这种示好能在接下来的过程中有所回报。相反,新西兰人经常会保持强硬态度贯穿谈判始终。他们认为这是体现强弱的标志,同时会以这种标准来评判对方。于是在实际沟通中,这种文化差异常常会导致期待不一致。
说到底,所有关系都可以被归结为期望管理。显然,文化差异可以使管理过程更为棘手。如果从这个视角出发重新审视华为5G问题,或许我们能得到一些新发现。考虑到眼下的地缘政治环境,华为很可能认为重新入局新西兰5G建设已经希望渺茫。鉴于此,他们选择自缚手脚,将业务范围仅仅局限在无线电接入业务(RAN),退出核心传输设备的竞标。可以将其视作华为表达善意的方式吗?他们又是否渴望借此得到回报呢?
关键在于,中国人习惯以示好作为建立一段关系的起点。在与中国对手打交道时,我们必须时刻谨记于心。 “中国经商之道”通常被认为主要建立在关系之上,但我们需要在此基础上再进一步,强调中国人对于“首先经营好一段关系”的重视程度。
无论如何,作为身处其中的巨大利益相关者,新西兰商界对政府试图缓和两国关系的系列举措表示热烈欢迎,包括总理访华。
(作者Jenny Liu为德勤新西兰税务合伙人,兼德勤中国服务组负责人。)
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