9个月的等待,换来的是DHB、ACC和保险公司的分庭抗礼
2018年8月22日 06:49新西兰的健康和福利所面临的最大问题,是我们拥有太多社会保障机构。
新西兰先驱报中文网 Frank 编译 新西兰的健康和福利所面临的最大问题,是我们拥有太多社会保障机构。
地区卫生委员会(DHB),私人医疗机构,私立医院,健康保险,救护车和救援服务,Pharmac,ACC,工作和收入,Oranga Tamariki,退休金,退伍军人事务,Working for Families,KiwiBuild,Housing New Zealand,退税和商业福利都旨在实现同样的事情:社会保障。
而问题就出在众多的福利机构经常互相攻击而牺牲了它们旨在保护的对象。
最近的一个例子暴露了系统的荒谬性。有个拥有健康保险的人不小心摔伤了脚踝。 DHB的一位专家建议进行踝关节置换手术,而 ACC将患者送到一系列“他们的”专家那里寻找拒绝赔款的借口,而且他们成功找到了一个“身体老化”的借口(因为病人年纪已经很大)但是在审查时撤回了该借口。同时健康保险公司也在试图避免支付手术的全部费用。
经过超过9个月的互相推脱之后,患者在DHB做了踝关节融合手术,并不幸导致了永久性损伤。在病人从医院回家之前,ACC不得不向他提供轮椅,却要求老人在出院后归还。
DHB最终为老人承担了大部分的工作,甚至在老人的恢复期间提供了新的轮椅,ACC承担了救护车的部分费用,而保险公司承担了ACC和药房没有补贴的药物。
这种划分浪费了大量的时间和金钱。 ACC是在以“无过错”收入保障社会保险计划取代人身伤害保险的基础上成立的,保证在受伤时能够获得平时80%的收入。
涉及行政协调导致索赔混淆的投诉数量现已超过ACC所成功取代的人身伤害险的数量,许多受伤人员最终放弃了ACC的疾病津贴。
当不平等日益加剧时,政府自身社会保障制度的触角可能会加剧其不平衡,这是不可接受的。令人无法解释的是,当医院医生和护士们工作过于繁重时,并缺少资金时,ACC却浪费了太多资源。
超过一半的政府年度支出(433亿纽币)和17%的经济与健康和福利相关联。与此同时,对该系统的不满使超过27%的新西兰人购买了私人保险。
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