新西兰中文先驱网 Lesley 编译   一位奥克兰的准新娘表示，在她原定的婚礼场所在最后一刻取消了她的预订后，她决定不再重新预订这个场地，因为这一场经历就像一场“尴尬的约会”。

本周二（1月7日），27岁的April Shwe和30岁的Bobby Paul伤心地发现奥克兰维多利亚公园附近的Tom Tom酒吧餐厅突然取消了他们的预订。

今年7月，这对准夫妻预订了这家餐厅，作为他们在奥克兰日那个周末的婚宴场地。他们不仅付了500纽币的订金，还多次光顾了这家餐厅。

然而，当他们在本周二上午与晚宴组织者见面确认婚宴菜单时，却被告知餐厅已经取消了他们的预订，因为他们想要将场地腾给另一个愿意花2万纽币举办派对的团体。

据估计，Shwe预订的婚宴的最低花费为3000纽币，不包括酒水。

      (April Shwe和未婚夫Bobby Paul。图片来源：nzherald)

然而，在《先驱报》此时公开报道后，Tom Tom餐厅的老板Rav Brar表示，这件事之所以发生，是因为有一位新任活动经理“搞不清楚”状况。他表示愿意再次让这对新人在此举办婚礼晚宴，但Shwe直言说他们不会再回来了。

Shwe说：“发生了这么多事情之后，我们正在寻找新的场地，如果我们选择留下来，他们会给我们提供很好的服务，但是怎么说呢？就会像是一次非常尴尬的约会。”

Shwe称，Facebook用户给这对夫妇建议了很多其他婚宴场所，他们计划去看看。

被取消预订

此前，他们曾告诉《先驱报》说，当Tom Tom餐厅取消他们的预订时，他们都惊呆了。当时，Shwe说，“我到现在都很无语。

他们将在Remuera的St Lukes教堂举行婚礼，并选择了Tom Tom餐厅作为晚宴场地，因为餐厅离得很近，而且里面有一个很大的跳舞空间，也方便Paul那坐轮椅的妈妈出入。这对准夫妇已经为Tom Tom餐厅预订好了气球拱门、照相亭和场地设计师。

当这对夫妇之前问餐厅会如何补偿他们时，餐厅告知他们说，隔壁La Zeppa餐厅的价格相同，Tom Tom可能会提供一些热薯条作为食物上的补偿。

但是Shwe说，选择隔壁就好像退而求其次一样，因此他们并不想考虑这个选择。因为La Zeppa没有足够的空间容纳所有的客人，也没有合适的舞池。

对Shwe和Paul来说，Tom Tom取消预订的时间太临时了。来他们婚礼的大多数客人都住在奥克兰，有些家庭成员是从澳大利亚飞来的，而这对夫妇将在婚礼后几周乘飞机去度蜜月。

      (April Shwe和未婚夫Bobby Paul。图片来源：nzherald)

在交往了八年之后，他们于去年一月订婚。Shwe的母亲两年前死于癌症，Paul的母亲也曾中风，所以他们决定早点结婚，与所有的亲人分享这个幸福时刻。

他们为婚礼存了钱，但现在担心他们在另一个场地的花费会超过预算。

“我当时想，‘我求求你们，如果你们这样对别人，以后你们就不要再接受其他婚礼预订了，因为这样太可怕了。’这种情况让人很不愉快。交订金的意义在哪，信用在哪儿，”Shwe说。

Tom Tom的老板Rav Brar解释称，场地取消这事存在沟通不畅。他说：“我们的理解是，如果我们能让他们搬到隔壁，不影响他们的计划，只有这样我们才会让他们搬。因为我们知道这是一场婚礼——我们一直在举办婚礼——只是遗憾的是，我们的活动经理没有传递正确的信息。她很有经验，但她是新来的，而且因为餐厅的性质不同，她根本不知道。”

他联系了Shwe，提出了两种选择，“我们会尊重她的预订，因为她比其他人都先预订了。”但是Shwe表示，他们不会再去Tom Tom餐厅了，而且他们对餐厅的诚意也表示怀疑。

Shwe说：“如果《先驱报》没有联系他们，我绝对不认为他们会收回自己的决定。《先驱报》肯定让他们变得更有压力了，如果没有（取消预订）这件事，一切都差不多解决了。

有权要求赔偿

虽然Shwe没有与Tom Tom签订合同，但她有一张发票和一封电子邮件，确认该场地已经收到了订金，并为他们标出了日期。

消费者研究主管Jessica Wilson表示，这对夫妇有权要求赔偿，因为餐厅已经口头同意在那一天提供场地，而且他们已经为此支付了订金。

商业、创新、就业部（MBIE）的一位发言人说，这对新人拥有的权利取决于他们和晚宴场地之间达成的协议，即使是口头谈话达成的协议也算。“如果协议内容被违反，或者他们获得了错误的服务，这对夫妇可能有权要求赔偿他们因此遭受的任何损失。”

如果场地没有提供赔偿，那么这对夫妇可以向争端仲裁庭提出索赔。

奥克兰大学副教授Alexandra Sims表示，这是现行法律有多糟糕的一个好例子。

Sims解释称，通常情况下，婚礼举办地会退还押金，但合同中可能包含允婚礼举办场地保留押金的条款，这种条款是不公平的合同条款。然而，“虽然新西兰有反对不公平合同条款的法律，但这项法律几乎毫无用处，因为只有商务委员会有能力就不公平合同条款的使用诉诸法庭。”

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