因邮政疏忽,新西兰男子假期濒临泡汤,妻子被困印度
2019年1月14日 06:58对于何时能搞定护照,Singh毫无头绪。更糟的是,夫妻俩并未为此次旅行购买保险。
新西兰先驱报中文网 Frank 编译
一名居住在Hawke’s Bay的女性正试图努力离开印度。眼看着与丈夫的旅行计划泡汤,而旅行开支也节节上涨,而这一切都要归咎于快递公司的过失。
去年12月,Hastings居民Jas Singh将自己和妻子Navneet Kaur的印度护照送往加拿大移民局办理旅行签证。两人计划在今年二月去那里探望家人并度假。而在此之前,Kaur需要先在新年期间回一趟印度以便探视生病的母亲。
夫妻俩的护照先是寄往奥克兰的VFS Global,再经由对方寄往悉尼以办理加拿大入境签证。
成功办理后,按计划,签证应被寄回奥克兰,再通过Courier Post转寄到Singh手中。
可就在在Kaur准备启程印度前数日,夫妻俩才发现护照遗失的事实。
“我跟Courier Post说,如果护照丢了你们应该早点告知,这样我们也有时间重新办理。当时已经是12月18日,我妻子计划在12月26日前往印度。”
对此,Courier Post方面表示只有在15天之后才能正式宣布护照遗失。
为查明情况,夫妻两人前往Napier和Hastings分局,却一无所获。
最终,Kaur凭借一本临时护照如期前往印度。
在过去一周里,身处印度的她仍在努力争取拿到新护照。面对严格且琐碎的流程,Singh不得不从新西兰提供大量资料予以协助。
对于何时能搞定护照,Singh毫无头绪。更糟的是,夫妻俩并未为此次旅行购买保险。
“我们早就订好了从新西兰往返加拿大的机票,一月出发。现在为了争取更多时间,只能花600纽币改期。”
“快递公司只宣称会补偿护照费用,但机票损失由我们自己承担。”
一旦Kaur成功拿到护照,她必须先送往新西兰移民局办理居民签证,再送往加拿大移民局重新办理旅游签证。如此一来,计划周全的假期几乎全部泡汤。
新西兰邮政媒体发言人表示,“遗憾的是,物品遗失的情况总是时不时发生”。邮政方面目前正在全力解决该事件,并对客户的损失和抱歉予以抱歉。
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