警局内部霸凌难以根除,谁还愿意当警察?
2019年9月9日 17:48霸凌受害者的不满被直接发送给了投诉对象:他们的上级。
新西兰先驱报中文网 Charles 综合 在新西兰,警局中的霸凌现象时有显现。
RNZ 采访了21名亲身经历或目睹霸凌的警察和工作人员。他们都来自不同部门和不同地区,互相之间没有联系。每个人都说出了类似的经历。
他们说,高级官员带头霸凌,利用职权让那些级别低于自己的人生活困难。
一位警官说:“我认为这是一种精神折磨。”
“他们对你恶语相向,或者故意无视你。”
“当我和别人谈话的时候,他们就会过来说你两句,非常无礼。”
“你完全预料不到,它就这么发生了。虽然这听起来微不足道,但如果它是一直发生,一些情绪就会不断累积,不断累积。”
在对霸凌行为提出个人申诉后,这名警官收到了一笔小额赔偿,但前提是必须遵守保密协议。
更有甚者,那些投诉的人,特别是使用Speak Up热线的人,他们的不满被直接发送给了自己的投诉对象:他们的上级。
警方IT部门的一名工作人员表示,正是因为这个原因,人们不信任Speak Up系统。
根据《官方信息法》,截至2019年2月的过去一年里,共有74起使用Speak Up的投诉,其中23起是针对欺凌的。
另有22项是由于态度和语言方面的原因,11项是违反政策。此外,投诉还包括骚扰、歧视、利益冲突、侵犯隐私、毒品和酒精问题。
警方人力资源的一名人士表示,许多此类投诉应被归为霸凌,但警方有意将这个词从投诉中删除。
在警局被霸凌是什么感觉?
一名高级警官说,他们要么被迫加入霸凌,要么自己忍受霸凌。如果投诉,通常不会有正面回应。
另一位警官说,他在被上级欺负后找到了新西兰警察协会的一名代表,他被告知自己能做的十分有限。
他可以投诉,获得一些赔偿,但这会导致个人恩怨。而如果投诉无法证实,他可能会被调职或是调配到另一个地区。
也有人选择无视霸凌,或者休个长假,也许回来后情况会好一些。
警方对此有何回应?
在一份声明中,people and capability的副CEO Kaye Ryan表示,警方致力于为其职员争取更好的结果。
“我们希望我们的职员能够自己吸取教训,而不是像大多数机构那样,对职员进行书面警告。”
“警方历来会就霸凌投诉展开雇佣调查,并以纪律处分的方式回应投诉。但我们发现,这种做法有滞后性,不能满足各方的要求,而且正在损害团队。”她说,警方正在重新审查其处分程序。
要求另立调查委员会
警方行为调查委员会(Commission of Inquiry into Police Conduct)会于2004年初成立。2007年,委员会主管Margaret Bazley发表报告,建议对警方处理投诉的方式,以及整个机构文化进行改革。
Bazley为警察和政府提出了60项建议。
调查后,警局做出的一些改变受到了人们的赞扬。普遍认为,与10年前相比,现在的状况有所改善。但霸凌现象依旧没有完全消除。
接受采访的新西兰警方职员一致认为,需要进行另一项独立调查。
“应当有人被授权介入调查,和像我这样的人面对面交谈。”
一名警官表示,许多霸凌的受害者选择延长无薪假期。
根据《官方信息法》公布的数据,2014年至2017年,240人休了三个月或更长时间的假。其中只有91人目前仍然在警局工作。
一名警官说,自己曾离开岗位很长时间,回来工作后,一切依然如故。
然而,RNZ采访的每一个人都说,霸凌并非普遍现象,警察部门仍然有很多优秀的管理人员。
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