奥克兰果粉“炸”了:说好的几天就能拿到iPhone X!现在要等到圣诞!
2017年11月8日 07:44由于iPhone X需求爆表,首批现货很快就被抢购一空,因此Vodafone的预付费顾客需要耐心等待。
新西兰先驱报中文网 Renee 编译 对于Vodafone 的iPhone X客户来说,他们可能有些郁闷,因为要拿到最新的苹果手机,最快也要等到圣诞节左右了。
由于iPhone X需求爆表,首批现货很快就被抢购一空,因此Vodafone的预付费顾客需要耐心等待。
奥克兰一名科技迷Mark Smith说,他星期三付了定金,但现在不得不等待长达6周之久,他有点不高兴和生气,因为当时工作人员跟他保证说,只需要等待几天就可以拿到手机。他觉得自己被销售人员误导了,现在要经过漫长的等待,下个月才能拿到iPhone X,可能要到圣诞节左右了。他还被告知,现货会先提供给网上客户。
更让他郁闷的是,Vodafone的竞争对手Spark能够为顾客提供现货。
Smith认为,苹果公司前期对iPhone X大肆宣传,应该准备足够的现货提供给顾客。
他说,“我很沮丧,我很想取消订单去他们竞争对手那里购买。我感觉自己被Vodafone工作人员误导了,他们一开始没有诚实告诉客户。”
Smith在社交媒体上投诉了这个问题,包括在Vodafone的Facebook主页留言。
不过,Vodafone表示,他们没有误导顾客。一位发言人说:“我们的网上订购系统旨在确保客户对库存数量和交货时间有明确的预期。如果我们的客户对其订单有任何问题,可以致电给我们。”
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