配个钥匙遭遇漫天要价?奥克兰大叔怒怼全球汽车巨头
2017年3月10日 20:02最近,有一位新西兰商人和丰田新西兰分公司“杠上了”,杠上的原因是他觉得丰田多收他钱了。
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新西兰先驱报中文网 Kevin 编译 Damian Funnell就是上面提到的这位新西兰商人。有一天,他去4S店给自己的丰田Estima配一把新的遥控钥匙(旧的那把丢了),对方总共收他525纽币。其中有475纽币是钥匙钱,被丰田新西兰收走;另外有50纽币是钥匙和车配对的编程费用,由新西兰知名锁匠公司Armstrongs收取。
事后,这位IT公司Choice Technology的掌门人想想感觉不太对,“换一把遥控钥匙居然这么贵”,带着这个疑问他跑去其他公司询问了一下价格,对方给出的报价甚至还不到丰田收费的一半。而编程配对价格也仅需33纽币即可。
这下可惹怒了Funnell,他以丰田公司和Armstrongs公司漫天要价为由将对方告上了法庭。在法庭上,法官Clayton Luke表示,经调查,换一把这样的遥控钥匙最高收费(仍比较合理)是200纽币。
因此判决,新西兰丰田公司需要向Funnell支付多收的325.62纽币。
Luke表示,丰田新西兰的过失在于误导消费者。其行为违反了消费者权益保护法。至于Armstrongs公司,Luke表示其收费在合理范围内,不予追究。
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(Voldemort)
来源 - 新西兰先驱报中文网