NIB，是新西兰第二大的医疗保险公司，该公司通过不断改变其商业及健康保险产品，从而适应新西兰不断变化的人口结构，满足所有新西兰人的保险需求。

NIB首席执行官Rob Hennin表示，新西兰不同种族和家庭结构的变化让客户需求也相应变化，也推动了公司在医疗保健需求方面的转型。Hennin说到：“我们是一个多元文化的国家，有超过200个种族，160多种语言，在NIB的员工身上也体现出了多样性。我们认为，调整我们的业务来适应这种变化是非常重要的，能够帮助所有的新西兰人随时随地获得可负担的一流健康保险。”

最近，NIB推出了一项新的保险业务，其特点是增强日常福利，并且为所有新西兰人（从个体到家庭）量身定制综合性医院保险服务。

Hennin说到：“我们了解每个客户的不同需求，这也是我们为什么要推出不同医疗保险适应不同需求的原因。随着年轻人及移民家庭的增加，特别是中国和印度移民，我们推出了针对他们的医疗福利和健康需求服务。针对性的为不断增长的移民人口提供相应保险服务，NIB的销售人员可以提供多种语言的服务。健康保险公司也提升了其网络体验，客户沟通，广告也可以以简体中文方式体现。除此之外，我们也能为客户提供普通话服务。我们正在对新西兰的保险服务业做出巨大的改变，希望所有的新西兰人都能拥有自己的健康保险，我们认为这是应该的。”

拨打0800 888 321，可以接通NIB的全新普通话服务，客户也可以登录nib.co.nz网站，点击中文按钮，查看中文版网站信息。

(责编：Bonny)