【纷享新西兰】华人家长在新西兰怎样和学校老师有效沟通
2017年10月19日 15:19和老师沟通，大概也是很多华人家长的culture shock之一。
中文先驱专栏作家 老周
我还清楚记得第一次开家长会的情形。
新西兰中小学每年大都安排两次家长会，老师和家长按照预约顺序一对一进行，谈话时间10-15分钟不等，称为parent-teacher interviews。
作为和全体家长的正式沟通渠道，学校很重视这件事。提前两个月就开始在邮件中频频提醒，开家长会的两天需要提前放学，家长别忘了中午接孩子哟~
由于还残留着小时候父母开完家长会的心里阴影，以及长大后同事抱怨开家长会被老师训斥的尴尬，因此对于零年级儿子的第一次家长会，我只是做好了接受打击的准备，却没想自己要问什么问题。
还有两周的时候，学校发过来网上预约的链接和登录密匙等信息，请广大家长尽早预约，黄金时段先到先得。并一再提醒每位家长，本次会面时间是15分钟，切勿超时，给他人带来麻烦。
school interviews是专门预约家长会的网站。根据密码进入，找到班级，有很多时间段的小按钮，每个家长可以选一个自己方便的时间段。我早早预约，选了一个下课不久的时间。
家长会当天，下着小雨，我带着儿子提前5分钟来到教室，前一位家长已经离开，老师Mrs Cooper冲我们微笑致意。
我还踹踹不安，老师打破冷场，主动介绍孩子的适应情况，在学校学了什么，各科目前程度如何，下学期应该达到什么程度，还拿出在课堂上做的很多练习，总之“你的孩子很棒”。
就这样吗？才过去8分钟诶，我的心里铠甲没派上用场，后悔没有准备什么问题，只好瞎聊起来：你的孩子几岁啦上学没？我在Yearbook里没看到你，是新来的老师吧。。。
再次抬头看表，已超时1分钟，匆匆告别。
经过这次，我意识到在西方的教育体系中，学校和家长的关系更为平等，家长需要变被动为主动才能和老师建立有效的沟通。
和华人家长聊天时，不少人抱怨说和老师沟通不畅。原因除了语言不利索外，还处于对学校和家长的关系认知存在差距。
在国内，学校对家长基本上是（居高临下）的态度。不对等的关系从家长求人找关系入学就已经注定，上学后孩子的学习计划目标考评标准都由老师全权主导，家长像个受气的小媳妇，只需低眉顺眼曲意逢迎，你敢（质疑反对提要求）？还是省省吧。
而在西方社会，家长的权利受到制度保护。
首先每所公立学校都有校董会，是学校的最高权利机构，校长只是负责执行的CEO。
其次，校董会由3-5位家长代表、校长、员工代表、学生代表组成，其中家长代表的比例最高，以确保家长方面的利益。
校董会干嘛呢？代表全体师生利益，为学校设立发展目标、策略与发展方向，提高学生的成绩，并保证学校依法行事。
实际中，校董会主要负责筹款，安排校庆运动会等活动，会议内容财务状况都会公开，保证信息透明。但是遇到员工被投诉，校董会将决议如何处置，情节严重或被辞退，即使是校长也不能豁免。
因此在国外，家长并非弱势一方，有的老师只因为一句粗口就被投诉丢了工作。
电影《星际穿越》有一段，儿子即将毕业，父亲与老师和校长会面，校长说孩子模考成绩一般不建议上大学，这位父亲当时发飙：老子交了税，儿子就有申请读大学的资格！再说你做条裤子还需要量好几个尺寸，凭什么一次模考就认定我儿子不行！校长当即认怂。。
话糙理不糙：公立学校是纳税人建立起来的，家长有权要求孩子得到客观平等的对待，这个权利大大高过学校内部规定。
可惜儿子更怂，最终没上成大学去当了农民。。
回到话题。
新西兰学校校董会每三年选举一次。竞选完全公开，任何一个家长都可以参加，甚至不需要孩子是该校学生。
国家党国会议员、国会教育与科学委员会主席杨健博士一直呼吁华人同胞积极参加各地中小学选举，成为校董，为社区服务。
叶宋曼瑛女士在上世纪90年代曾担任过两届奥克兰名校Epsom女子高中的校董。她竞选时，女儿已经从该校毕业，但她出于“对亚裔移民教育的关切而竞选校董”，并成为这所女校历史上首位女性校董会主席。
由于新西兰社会都很重视社区建设，学校和家长互为依存更加紧密。
比如我儿子的学校，在奥克兰北岸的greenhithe小镇有125年历史，一些家庭几代人都是校友。
学校附近路口，每天上下学时段的交通管理，由家长志愿者和学生轮值；
为减少车接车送，鼓励学生采取步行公交walking bus，线路和安保均由家长志愿者负责；
低年级学生足球训练，一位家长义务教授；
学校组织学生露营，号召家长随行支援；
学校经费紧缺，卖巧克力或组织演出，家长少不得掏腰包赞助。
说了这些，对于家长和老师沟通有什么帮助呢？
首先，你有权利得知孩子的学习情况，并且有权利要求孩子在学校不受伤害。
很多华人家庭平时不说英文，自然会担心孩子的听说和交流，此外在奥克兰这样的移民城市，族裔众多，歧视问题也容易出现。这些都需要和老师探讨、交流。
其次，学校非常欢迎家长主动沟通。
主动沟通体现家长的积极态度，通常会得到有效回应。学校网站都会有各种联系方式，口语不好可以写邮件，错过家长会也可安排时间。这里的老师不会吼你，校长也很亲切，开放日，常常是校长亲自带着家长孩子参观校园。
第三，主动参与校园服务更利于增进双方了解。
有条件的话，家长多参加学校的志愿者活动，甚至竞选校董会，一方面促进家长和学校的相互了解，同时也有机会结识其他家长、掌握更多信息。
相关阅读：
(责编：Bonny)
