【纷享新西兰】新西兰物价贵服务差怎么成了发达国家？
2017年8月12日 09:01
中文先驱专栏作家 老周
新西兰椰林树影水清沙白，但也有很多不如意的地方。
——wifi一个月收费小100刀，还是有限流量？！
——好怀念大天朝各种外卖、小吃、9块9包邮！
——去K歌、剪发，感受时光倒流20年。。。
因为忍不了纽村的土气和落后，一个朋友打算举家归国。知道这个消息，我颇感讶异。
她儿子在奥克兰中区的一所著名私校读了4年，成绩很好，上新西兰8大应该不是问题。但是到了最后一年，他执意要回国念大学，说新西兰在高新科技的应用上太过落后，生活上也不便利，很多方面都已经不如中国。
父母尊重孩子的意愿，但是放心不下孩子一个人在国内，只能全家都搬回上海，重新规划生活。
的确，国内别说一线城市，二三线都比纽村亮眼。这里见不到几幢高楼，听不到市井喧嚣。主流着装风格有二，一是以紧身裤为代表的运动套装，一是以人字拖为代表的随意打扮。包包上没有大牌LOGO，开的车也多是二手三手。
在国内，叫车点餐购物结账，一个手机齐活，而且便宜、免运费、限时半小时送达。而纽村人的字典里大概没有“免邮”二字，通常最低5纽币运费，用信用卡罗里吧嗦结账，限时有啊，10个工作日以内。
可这样一个又小又落后的地方，难道靠卖萌挤进发达国家？
还真不是。新西兰作为较早的发达国家之一，各项指标还不错哦。
维基百科上对发达国家的说明为：
发达国家（developed country）是指经济和社会发展水准较高，人民生活水准较高的国家。但目前尚未有发达国家的明确定义，联合国也没有建立出一套完善的系统来认证哪些国家或地区是属于发达或发展中。
维基综合世界银行、国际货币基金组织、联合国开发计划署、美国中央情报局等机构发布的资料，目前有40多个国家和地区（真的包括新西兰）属于发达之列。
上图：蓝色为发达国家，黄色为发展中国家，橙红色为未开发国家（来自国际货币基金组织和联合国）。
其衡量标准来自4个方面
★人类发展指数
★人均国民生产总值
★工业化水准
★生活品质
这当中，人类发展指数从1990年起，取代人均GDP，成为首要参数。也就是说，有钱不等于发达。像阿联酋、沙特、卡塔尔等国，豪车像垃圾一样被丢弃在路边，但它们不算是发达国家。
在2015年联合国发布的人类发展指数榜单中，新西兰和加拿大一起并列排名第9。我们伟大的祖国则在90名徘徊。
人类发展指数可分解为7大指标
1、知识拥有度
2、健康长寿的生活
3、体面生活的标准
4、政治和社会生活的参与度
5、环境的可持续性
6、对安全和权利的保障
7、对公平和社会正义的推动
举几个栗子简单说明一下~
——新西兰的图书馆遍布各个社区，提供免费网络、图书借阅以及社区活动。比如我家附近的图书馆，每周三上午组织0-5岁小朋友唱歌讲故事，每周六中文图书会，学校假期还有绘画手工等公益活动。
——KIWI们活到老玩到老。很多人六七十岁还在玩冲浪、徒步、打网球，他们说“老了以后再钓鱼、打高尔夫去！”“帮忙带孙辈？他们不是有自己爹妈吗？”
——每个孩子从长第一颗牙开始，接受免费牙科保健服务，包括定期检查、拔牙、补牙等，直到18岁。当然牙齿矫正美容不含在内。
——商场机场等公建中都有家庭卫生间（parents room），有尿布台、饮用水、微波炉和儿童卫生间，并有可以喂奶的小隔间和带围栏的游戏区。国外一个妈妈能带几个孩子轻松出行，不是她们有三头六臂，而是因为这些安全卫生的公共设施，基本上带个尿布就行了（见下图）。
——任何人在新西兰国土上出现任何意外伤害，ACC都提供免费救护和医疗服务，如因伤影响工作收入还可以申请相关赔偿。不过感冒发烧慢性病不算在内。
——对党派和各项政策，人们可以公开发表任何意见，他们也是公众和媒体监督、批判和调侃的主要目标。
——新西兰极其珍爱自然环境，有各种鸟类保护区以及全球首个“国际黑暗夜空保护区”。身处岛国，人们少不了去钓鱼捡贝抓鲍鱼，每种海生物允许的尺寸数量都有严格规定，甚至空贝壳都“属于大海的一部分”不可以多捡。
还有很多。
综合来说，新西兰是一个社会资源分配比较均衡、政治环境比较宽松、社会价值观比较正常的一个地方。
物价贵、服务差是实情。新西兰最低时薪$15.75，合人民币78元，按每周40小时计，一个月最低工资合人民币12600元。（2016年人均GDP，新西兰$38345美元，排名21；中国$8113美元，排名71）即使是价格低廉的进口商品，经过本地员工检查、打包、售卖之后，成本也噌噌涨上去了。
另一方面，新西兰人口少，本土市场很小，农牧渔产品大量用于出口，当订单多供不应求的时候，自由贸易体制下，本土消费者也只能承受和国外一致的价格，真正和国际接轨啊啊啊啊。。
感觉服务差，部分是文化因素。国人认同“顾客是上帝”，只要给钱一切皆有可能。KIWI们更喜欢平等交流，超市结账或买杯咖啡都需要small talk，上公交车必先问候司机师傅。
新西兰的商业服务水平和效率确实差强人意，幸而公共服务还做得不错。不论是学校、图书馆、医院，还是税务局、劳工部等政府部门，不论工作人员还是义务工作者，态度都亲善友好，努力解决问题，积极修正错误。
曾经问过一个做餐饮的朋友，奥克兰的餐厅会不会用地沟油？
她说：哪用的起啊！地沟油制作起来也不容易，西餐厅不会用，几家中餐厅这么小的市场，成本太高了；而且厨房都是玻璃大明间，很容易被发现，反而得不偿失！
纽村天朝太不同，哪里更发达，看你图的啥。
国内大城市生活便捷度达5星，商业机会多，经济活跃，人们都活得很用力。但是政府权利过大、责任太少，如果发生重病或遭遇不公，得到帮助和修正不仅困难，而且成本极高。
纽村生活谈不上便捷，但是安全、放心。就业创业均不易，发财暴富机会很少。不过有ACC和政府福利兜底，遇到意外或失业依旧可以正常生活。至于暴力拆迁、非法传销、异见人士这些，此前此后应该都没有。
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(责编：Bonny)
