新西兰先驱报中文网 Angela 编译 在 Newmarket 一家诊所接受了美容治疗后, 一名奥克兰年轻女子的鼻子和下巴留下了永久疤痕，另一名女性更惨，整张脸几乎都被毁了。

这两起事故都发生在Remuera Rd 的 Clearskincare 诊所（Clearskincare Clinic）。这家连锁美容机构承认，已经向顾客提供补救性康复治疗。不过奥克兰市议会的相关人士称，他们已经收到其中一名女性的投诉，并展开了调查。

这起投诉与一名女子在今年6月接受的面部治疗有关。Kate（化名）称，在这家诊所做了水疗磨皮（Hydradermabrasion）之后，自己半边脸感觉就像是被人“切了下来”。而术前工作人员告诉她，这种疗法会很“温和”，能够让她的皮肤“重生，提亮，还可以补水”。

治疗到一半的时候，由于实在太疼，Kate 曾经让美容师赶紧停手。等到家后，她的脸简直一片猩红。第二天一早，她说自己已经“硬了”的脸被枕套黏住了。她去诊所问个清楚，却被对方告知，都是自己皮肤太敏感导致的！

诊所随后提供了补救性的LED灯照射治疗，还赠送了一些乳液和防晒霜。

另一名女性名叫 Sophie McLean，2015年年中在这家诊所接受了皮脂腺消融术，当时她只有24岁。McLean 称，自己在术中和术后都感觉疼痛。此后不久，皮肤上就出现了肉眼可见的小孔。

术后第二天，她去医院询问，却被告知这种反应“完全正常”。一周之后，这些小孔变成了凹陷的疤痕。她再次询问，诊所却表示，一切都怪她的皮肤太敏感！

诊所提供了四次补救性康复治疗，但是三年半过去了，McLean 鼻子和下巴上的疤痕依旧清晰可见。期间她还去另一家诊所进行了15次治疗，耗资3000纽币。

对此 Clearskincare Clinic 的总经理 Megan Reid 表示，他们的深层去死皮治疗可能会造成皮肤反应。公司政策是为顾客提供后续补救性治疗手段。该连锁集团在新西兰拥有两家诊所，分别位于奥克兰的 Takapuna 和 Newmarket。这两家诊所每周收治的患者超过600人，极少出现类似事故。

目前 Kate 已经向奥克兰市议会就该诊所提出正式投诉。

过去一年中，奥克兰市议会收到了74起美容相关投诉，其中一起更是闹上了法庭。ACC则表示，今年已经有2302人因美容治疗进行了索赔，耗资近50万纽币。

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